アパレル・フットウェア

Blue Yonderのソリューションは、返品処理に必要なリソース、返品在庫の内容、返品率が最も高いSKUを把握するために必要な可視性を提供します。こうしたデータから、不正防止、将来の在庫の決定、返品ポリシーに関する極めて重要な情報が得られます。

アパレルの返品には、規模に応じた精度が求められます。すべての返品商品が、重量、サイズ、理由コード、SKU、顧客、商品価値に基づいて、適切な運送業者を通じて適切な場所に送られ、すべての返品プロセスが在庫戦略と一致するようにします。

Blue Yonderの返品処理システムを使用すれば、商品データとカスタムルールに基づき、店舗スタッフや倉庫作業員に対して、返品を効率的に処理するための的確なステップバイステップの指示を提供できます。

デジタル化されたセルフサービスの返品は、お客様が列に並ぶことなく商品を返品できる便利な方法です。店舗にドロップオフキオスクを設置することで、来店者数を増やし、追加購入の可能性を高めることができます。