郵便・小包運送業者

電子商取引量の増加に伴い、郵便および小包運送業者は、AIベースの自動意思決定、デジタルネットワーク、高度な物流機能を統合し、小包量の増加と消費者行動の変化に対応しつつ、顧客に積極的に情報を提供しています。デジタル化は、増加する小包需要を効率的に管理し、スケーラブルなソリューションを提供し、市場シェアを獲得するために今や不可欠です。運送業者は、End-to-Endのサプライチェーンソリューションとデジタル接続されたネットワークを活用して、各配送の適時性、労働力、信頼性を最適化し、顧客にセルフサービスの返品ソリューションを提供できます。最適な選択コストで、可視性のあるタイムリーで信頼性の高いサービスが求められます。