返品処理

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ソリューション

返品処理

店舗や倉庫での返品処理を効率的に行うために必要なソリューションを従業員に提供します。

概要

返品管理でコストを削減する5つの方法

返品管理をデジタル化することは、小売業者の収益に大きな違いをもたらす可能性があります。その理由は次のとおりです。

商品を箱に詰める女性
ラベルを貼る人
0%

平均推定返品率

0%

2023年に起きた返品詐欺の割合

$0

返品ごとに小売業者にかかる平均コスト

機能と性能

返品処理アプリケーション

返品処理に便利なアプリ

店舗や倉庫のスタッフに、返品を迅速かつ効率的に管理するための使いやすいソフトウェアインターフェースを提供してください。

返品処理

データ駆動型の指示

返品理由コードとSKUに基づいて荷物の返品を効率的に管理します。作業員は段階的な指示に従って、各アイテムを最も適切に処分する方法を決定します。

返品処理

リソース最適化計画

スタッフが従いやすい明確な指示で、店舗の返品処理も倉庫と同じように効率的に実施します。 

返品処理

主なメリット

返品処理でできること

効率的な返品管理

店舗でも倉庫でも、返品された荷物をスタッフが迅速に処理できるようにすることで、荷物の山を減らし、商品を迅速に最大限の価値で再販できるようにします。

倉庫に立っている男性

廃棄物の最小化

処分ルールを商品に関連付けることで、スタッフによる返品管理が容易になり、再販、リサイクル、修理といった最適な結果が得られ、廃棄物を最小限に抑え、収益を最大化できます。

タッチスクリーンデバイスにタイプする男性

安定したリターン

あらゆるチャネル、店舗、またはフロントエンドアプリケーションからの返品を単一の一貫したシステムで管理し、効率的でスケーラブルな処理と顧客データの単一ビューを実現します。

箱に向かって微笑む女性

Blue Yonderでよりスマートに作業

スーツを着た男性

サプライチェーン・ディレクター

手動の返品処理を排除

現在手動で行っている返品管理プロセスに伴う可視性の欠如、高コスト、非効率性を解消します。従業員に直感的なアプリケーションを提供して、店舗と倉庫の両方でスムーズな返品手続きを進めます。

より迅速な返品管理
店舗や流通センター全体で在庫レベルを調整することで、返品された在庫が迅速に処理され、より効率的に処分されるようにします。

簡単な連携

既存の受注管理システムや倉庫管理システムを即時連携し、マイクロサービスを使用してすぐに稼働させることができます。

関連リソース

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