返品プロセス全体をつなぎ、調整し改善させることで、時間、コスト、輸送中の商品の量を削減します。

ソリューション
返品管理
返品のたびに自動的に適切な判断を可能にする直感的なカスタマーエクスペリエンスを提供することで、返品から収益につなげます。
- 返品管理
簡単でシームレスな返品
完全に統合された返品プロセス
お客様の導入実績
>0百万
返品処理
+0
数百万件の返品にわたるNPS
0/3点
何百万人の顧客満足度スコア
高度な能力
Blue Yonderで返品管理を変革
End-to-Endのインテリジェンスで収益を最適化
Blue Yonderの返品オーケストレーションエンジンは、データと意思決定を活用してワークフローを推進し、返品プロセスを最適化します。




メリット
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返品管理:カスタマーエクスペリエンスとコスト最適化のバランスをとる

イベントリプレイ
返品管理:カスタマーエクスペリエンスとコスト最適化のバランスをとる
今日の小売業界では、返品率の上昇と消費者の期待の高まりにより、返品管理はコストがかかり、困難になっています。