ソリューション
返品管理
返品のたびに自動的に適切な判断を可能にする直感的なカスタマーエクスペリエンスを提供することで、返品から収益につなげます。
- 返品管理
簡単でシームレスな返品
返品をコストから競争優位性に変換
返品による財務および運営上の負担に直面している小売業者に対して、業務を合理化し、処理コストを削減し、価値を回復することで、収益と顧客満足度の両方を直接向上させます。
お客様の導入実績
>0百万
返品処理
+0
数百万件の返品にわたるNPS
0/3点
何百万人の顧客満足度スコア
高度な能力
Blue Yonderで返品管理を変革
End-to-Endのインテリジェンスで収益を最適化
Blue Yonderの返品意思決定エンジンは、データと意思決定を活用してワークフローを推進し、返品プロセスを最適化します。
返品プロセスを開始する簡単な方法
Blue Yonderのセルフサービス返品機能は、顧客がどこからでもオンラインで返品手続きを開始できる便利で簡単な方法を提供しています。
メリット
最新の返品ジャーニー
プロフェッショナルサービスでパフォーマンスと成長を強化します
Blue Yonderプロフェッショナルサービスと提携することで、Blue Yonderのソリューションから最大の価値を引き出せます。—導入までの時間を短縮し、専門的な知見と実績に裏づけられた成功を手にすることができます。当社のサービスチームは、現代的でレジリエントなサプライチェーンを構築するためのあらゆる段階でお客様をサポートします。
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