Atlanta Bonded Warehouse社

成功事例

Atlanta Bonded Warehouse社

倉庫管理、労務管理

Atlanta Bonded Warehouse社は倉庫業務を標準化しています

企業概要

家族経営のサードパーティ倉庫プロバイダーであるAtlanta Bonded Warehouse(ABW)社は60年以上にわたって、一般および契約ベースで食品グレードの温度管理式配送サービスを提供してきました。Blue Yonderの倉庫管理システム(WMS)の導入により、倉庫内の効率が向上し、個々の従業員の作業を測定して、顧客に対してサービスへの信頼感を提供するのに役立っています。

ビジネスの課題

Atlanta Bonded Warehouse Corporation(ABW)社は、60年以上にわたり、一般および契約ベースの食品グレードの温度管理付き流通サービスを提供してきました。現在では、米国南東部に12の施設を展開し、総面積380万平方フィートに及ぶ最新のハイキューブ型倉庫および流通能力を備えています。ABW社は、自社の倉庫オペレーションと提供するサービスの標準化を目指し、サプライチェーン顧客に対してワンストップ型のプロバイダーとなることを目的としていました。ABW社が従来使用していた紙ベースのレガシーシステムは、この取り組みを非常に困難なものにしていました。ABW社の目標は、高度に構成可能な倉庫管理システムを導入することで、従来のレガシーシステムを上回る機能性を実現し、顧客製品をより効率的にサプライチェーン全体で移動させることでした。さらに、食品の安全基準を満たしながら、フードロットコードのトラッキングおよびトレーサビリティを確保できる体制を維持することも重視していました。

ソリューション

倉庫管理と労務管理を組み合わせて活用することで、ABW社は倉庫の効率性を高めることに成功しました。Blue Yonderのデジタルプラットフォームが備える高度な構成機能により、ABW社は倉庫オペレーションを標準化し、可視性と精度の向上を実現しました。倉庫管理におけるトラッキングやトレーサビリティなどの追加機能により、ABW社は顧客からの信頼度を大幅に高めることができました。

「Blue Yonderの倉庫管理ソリューションを導入した最初の5年間で、私たちは多くの利点を実感しました。最初に改善されたのは倉庫の効率性です。フォークリフト作業者の動線を最適化する指示型作業を活用したことが大きな要因です。入荷業務と出荷業務を組み合わせて空荷移動を削減することで、即座に作業効率が向上しました。現在では、データを取得して個々のパフォーマンスを測定する取り組みも始めています。これらは、私たちが実際に体感している大きな成果の一部にすぎません。」

–Atlanta Bonded Warehouse社公共倉庫オペレーション部門ゼネラルマネージャー

競争優位性

「Blue Yonderの倉庫管理ソリューションにより、当社はこの地域の他のサードパーティ・ロジスティクス・プロバイダー(3PL)と比較して、明確な競争優位性を獲得しました。Blue Yonderのプラットフォームに追加された機能により、ABW社が顧客のニーズに応えるサービスを提供できるという信頼が顧客の間で確立されました。」 Atlanta Bonded Warehouse社公共倉庫オペレーション部門ゼネラルマネージャー
 
配送スピード
「配送スピードは、Atlanta Bonded Warehouse社にとって非常に重要です。私たちの業務環境は非常にダイナミックであり、新規顧客を約3週間ごとに受け入れています。私たちの成長ペースは極めて速く、Blue Yonderからのサポートを得て、新規顧客の受け入れ時に発生するさまざまなニーズに対応できることは大きな強みです。」 
 
サービスを標準化する 
「私たちのBlue Yonderデジタルプラットフォームは、高度な構成機能を備えており、特定の顧客に合わせた個別対応型プロバイダーとしての柔軟性を持ちながら、同時に業界標準のサポートを活用して、すべての顧客がサプライチェーン内で必要とする基本的な機能を網羅できるようにしています。」

「他の多くのプラットフォームを調査した際、たとえばアイテム123のような同一アイテムコードを2社の異なる顧客で使用する場合は、コードを変更して個別化しなければならないと言われました。しかしBlue Yonderのデジタルプラットフォームではその必要がありません。顧客Aと顧客Bの双方がアイテム123を使用しても、それぞれをソフトウェア内で固有に管理できます。これは、私たちが検討した中でも重要な特長の1つですが、複数のソリューションや主要機能を比較した結果、Blue Yonderのプラットフォームが明確に優位であることがわかりました。」

–Atlanta Bonded Warehouse社公共倉庫オペレーション部門ゼネラルマネージャー