–Nigel Rouch、XPO Logistics社、ヨーロッパ担当テクノロジー上席副社長
複雑な業務で高い基準を達成する
サプライチェーンおよび輸配送分野のリーディング企業であるXPO Logistics社は、複雑で特殊なサプライチェーンニーズを持つクライアントにサービスを提供しています。同社は、特に自動車業界のように部品の置き換えが頻繁に行われるセクターで、複雑な在庫の修正を管理する際に発生する課題を克服する必要がありました。事業の成長が続いた結果、既存のシステムでは、これらの高リスク環境における精度と業務効率に対する厳しい要求をもはや満たせなくなっていました。
7年をかけて成し遂げられた変革
XPO Logistics社が約7年前にBlue Yonderの倉庫管理システムを導入した際、複雑な物流プロセスを簡素化できるシステムを求めていました。このソリューションは、正確な管理と追跡を可能にし、顧客の期待に応えるために必要な精度を提供し、全体的なサプライチェーンの体験を向上させます。たとえば、XPO Logistics社の自動車業界の顧客は、シームレスな修正追跡と置き換え管理の恩恵を受けており、正確な部品が常に手に入るようにしたため、顧客満足度を高く維持しています。
業務全体での効率性と精度の向上
このシステムを活用することで、XPO Logistics社はイギリスの15拠点でピッキングと在庫の精度を向上させており、現在、スペインやアイルランドを含むヨーロッパ全体でソリューションの導入を進めています。Blue Yonderの活用範囲の拡大により、XPO Logistics社はほぼ完璧な在庫精度を達成しており、その一例として、ハードランドスケープ業界のある顧客で99.9%の在庫精度を達成しています。この改善により業界のベンチマークが設定されました。
「倉庫管理システムは、Blue Yonderと他のテクノロジーを組み合わせて活用することで、生産性の向上に役立っています。これにより、ピッカーの生産性が向上し、精度も改善され、輸配送ソリューションとの統合も強化されました。」–Nigel Rouch、XPO Logistics社、ヨーロッパ担当テクノロジー上席副社長
自動化のためのソリューション
Blue Yonderの倉庫管理システムは、XPO Logistics社が自動化戦略を強化するための基盤となっています。このシステムを基に、同社はコボットやその他のロボットソリューションを倉庫に統合し、従業員の安全性を高め、手作業のプロセスにかかる時間を削減しました。この自動化は効率を高めるだけでなく、従業員がより技術的な作業に集中できるようにし、よりダイナミックで安全な作業環境への貢献にも繋がっています。
テクノロジーを活用して持続可能性目標を達成する
持続可能性はXPO Logisticsの価値観の最前線にあり、Blue Yonderは同社がこれらの目標を達成する上で重要な役割を担っています。倉庫管理を通じて、XPO Logisticsは倉庫スペースを最適化し、梱包材の使用を最小限に抑え、輸送回数を削減することで、排出量を減らし、カーボンフットプリントを縮小しています。Blue Yonderの倉庫管理の効率化は、XPO Logisticsの持続可能性への取り組みに直接貢献し、事業の成功と環境責任の両立を実現します。
今後を見据えて
Blue Yonderは、XPO Logisticsの成長戦略において不可欠な存在であり続けています。XPO Logisticsは、倉庫管理システムを、より高度な自動化システムの構築や、他の新技術の活用を可能するための基盤となるプラットフォームと位置付けています。Blue Yonderを戦略的パートナーとしたことで、XPO Logisticsは複雑な顧客ニーズに対応し、効率を向上させ、新たな市場において持続可能な物流ソリューションを開拓し続けることができます。 「当社は倉庫の自動化をBlue Yonderを活用して推進しています。さらに重要なことは、それによってお客様に卓越したサービスを提供できることです。」とRouch氏は述べています。
