2021年に設立され、ジョージア州アトランタに本社を置くArcadia Cold Storage and Logisticsは、食品業界に対して第三者の温度管理された取り扱い、保管、流通、付加価値サービスを専門に提供しています。ロジスティクスサービスプロバイダー（LSP）は、近代的な施設を設計・導入し、革新的なソリューションを提供することで、「コールドチェーンの新時代」を確立し、米国で最も顧客中心のコールドチェーン組織になることを目指しています。
成功事例
Arcadia Cold
輸送管理、倉庫労務、倉庫管理、Panasonic Edge
Arcadia Cold、AIと機械学習を活用してサプライチェーンのレジリエンスと持続可能性を強化
企業概要
ビジネスの課題
Arcadia Coldは、競争の激しい温度管理型物流の分野で、迅速にリーダーとしての地位を確立したいと考えていました。そのためには、ゼロから最先端の施設を建設し、最高の従業員を雇用し、最高の技術を導入する必要がありました。同社は、コールドチェーン物流の課題を理解し、それらの課題に対処するために必要な先進技術を迅速に提供できる、信頼できるパートナーを探していました。
Blue Yonderのソリューション
Arcadia Coldは、Blue Yonder、Snowflake、および実装パートナーのNetlogistikの支援を受けて、サプライチェーン全体でデジタルプロセスと先進技術を活用した「コールドチェーンの新時代」を切り開きました。Blue Yonderの業界をリードする倉庫管理、倉庫労務管理、および輸送管理ソリューションは、Arcadia Coldがリアルタイムの可視性を獲得し、効率を改善し、当初からその業務に回復力と持続可能性を構築するのに役立ちました。その結果、冷蔵・物流業界のリーダーである同社は、わずか18か月で5つの新施設を立ち上げることができ、さらに3つの新倉庫を建設中で、将来の成長に向けて準備が整っています。
「私たちのビジネスモデルは、お客様のサプライチェーンの延長として機能することを意味します。私たちはお客様に最高の技術だけを提供したいと考え、すべての業務を運営するためにBlue Yonderを選びました。これにより、デジタルファーストとクラウドファーストの戦略を適用し、統合ソリューションの共通セットを導入し、実績のあるベストプラクティスを採用して、従業員のトレーニングを改善し、最終的には効率を向上させることができます。」
–Arcadia Cold最高情報責任者（CIO）Christopher Lafaire氏
Arcadia Cold社は、倉庫業務におけるハードウェア技術の管理を目的として、Panasonic Edge製品をホワイトグローブサービスとして活用しています。
Arcadia Cold：デジタル技術でコールドチェーンロジスティクスを革新
コールドチェーンの保管および輸送は、複雑な業務です。しかし、LSP（物流サービスプロバイダー）分野の新たな競合として、Arcadia Coldは優位性を持っていました。同社は、複雑性を解消する最先端でスケーラブルなデジタル技術およびプロセスを基盤として、オペレーションをゼロから構築することができたのです。
「ArcadiaOne」ウェブポータルは、Snowflake AI Data Cloud上に構築されています
Blue YonderとNetlogistikは、ArcadiaがSnowflake AI Data Cloudを導入し、インテリジェンスハブとしてそのオペレーションを支えることを支援しました。このポータルは、すべてのBlue YonderアプリケーションおよびERPシステムと連携しており、「Arcadia One」ウェブポータルの中核基盤として機能します。このポータルは、リアルタイムで包括的な可視性と、エンドツーエンドのオペレーション全体を統合する完全なオーケストレーションを提供します。さらに、顧客向けの予約スケジューリング、請求、および電子メッセージも容易になります。ポータルは単一のデータベース上に構築されており、信頼できる唯一の情報源を提供します。
高度なAIおよびMLテクノロジーが、リアルタイムの可視性と迅速な対応力を実現します
Blue Yonderの倉庫管理、倉庫労務管理、および輸送管理ソリューションにより、Arcadia Coldはネバダ州、アリゾナ州、テキサス州、ジョージア州、ペンシルベニア州に5つの新しい倉庫を立ち上げ、わずか18か月という記録的な期間で実現しました。同社はまた、顧客にプロセス、在庫、出荷のリアルタイムの可視性を提供することで競争上の優位性を獲得しました。その結果、Arcadia Coldは、米国の温度管理された物流市場で瞬く間に重要な存在となり、毎日新しい顧客を獲得しています。Blue Yonderのソリューションは、Arcadia Coldが従業員、トラック、その他の資産の受領、ピッキング、スケジュール設定などの継続的なプロセスの精度と効率を最大限に高めるのに役立ちます。高度なAIおよびML技術により、Arcadia Coldは中断や例外をリアルタイムで警告され、状況の変化があってもコストとサービスの目標を満たす回復力のあるサプライチェーンを構築できます。これは、企業がサードパーティのコールドチェーンロジスティクスに関連する複雑なトレードオフを比較検討し、常に最適な意思決定を行うのに役立ちます。
倉庫の労働生産性が9%向上
Blue Yonderの労務管理ソリューションを導入することで、Arcadia Coldは最適化されたタスク割り当てとリアルタイムのパフォーマンス追跡を通じて、労働生産性を9％向上させました。また、合理化されたプロセスとリアルタイムのインサイトを通じて運用効率も向上しました。直接労働時間と間接労働時間に関するより迅速かつ詳細なインサイトにより、リソース管理が改善され、運用調整が加速され、生産的な作業時間が最大化されます。Lafaire氏は、この導入全体を「ゲームチェンジャー」と表現しています。
サプライチェーンの最適化が持続可能性への取り組みをサポート
コストおよびサービス成果に加え、Arcadia Coldはサステナビリティを重要な戦略的優先事項として位置づけています。ルートの最適化、エネルギー消費の削減、スペース活用の向上を通じて、Arcadia Coldは業界をリードするサービス水準を提供し、コストを抑制し、環境に配慮した良き企業市民としての責任を果たしています。
「新しい企業として、私たちは事業プロセスおよびテクノロジーの選択において、当初からサステナビリティを組み込むことができました。Blue Yonderのソリューションにより、デジタル化を開始することができました。私たちは、入荷トラックの写真を撮影し、お客様に商品の受け取り方法や出荷方法を示すなど、すべてをデジタルで行っています。紙の無駄はありません。Blue Yonderは、当社と顧客にデータの単一ビューを提供し、すべての情報を一箇所で確認できるようにします。アクセスしやすく、廃棄物を減らすために、すべてがシステムに文書化されています」とLafaire氏は説明します。
Arcadia Coldは、コールドチェーンロジスティクス分野において急速に台頭する破壊的な存在となっており、北米全域の戦略的拠点への拡大を計画しています。Blue Yonderは、その野心的な成長の旅における積極的なパートナーであることを誇りとしています。
手間をかけずにデータを共有
Blue Yonder Data Shareアプリは、クラウドプロバイダーや地域を問わず、Snowflakeを利用するBlue Yonderの顧客に対して、データ連携を簡素化します。データパイプラインの複雑さを軽減することで、価値創出までの時間が短縮され、運用負荷も最小限に抑えられるため、チームは戦略的な取り組みに集中することができます。Snowflakeマーケットプレイスの非公開リスティングを通じて提供されるData Shareアプリは、データに基づく意思決定をさらに効率的かつスケーラブルにします。
