東南アジアのCPGサプライチェーンに何が起こっているのか

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東南アジアのCPGサプライチェーンを破壊している原因とその解決方法

ボラティリティが新たな基準となります。インドネシアのココナッツ不足により価格が上昇し、CPG企業は供給を争うことになった。ベトナムでは、新たな交通規則により運転手に休憩が義務付けられ、罰金も厳しくなったため、長距離輸送が遅くなり、物流コストが20%近く上昇した。またタイでは、カンボジアとの国境が閉鎖されたため、企業は輸送ルートを変更し、従業員の安全を確保し、増大する輸送コストを吸収する必要に迫られた。発火点は違っても結果は同じ。予告なく混乱が起こり、運用コストが増大し、東南アジアの CPG サプライ チェーンは限界に達している。
 

CPGサプライチェーンが遅れをとっている理由
 

脆弱な調達: 棚が空になったり、突然追加料金が発生したりする場合、その背後には複数の脆弱なリンクが存在します。一方では、調達は脆弱です。CPG メーカーは、原材料不足、輸出政策の変化、気候による変動に悩まされている断片化されたサプライヤー ネットワークに依存しています。ココナッツ、パーム油、乳製品の供給が一度途絶えると、生産全体に瞬時に波及する可能性があります。これらのリスクを軽減するには、効果的なサプライ チェーン計画ソリューションが不可欠です。サプライ チェーン管理の強化により、サプライヤー、工場、販売業者間で材料がスムーズに流れるようになり、ボトルネックのリスクが軽減されます。 

需要の急激な変化: 消費者の需要は驚異的なスピードで変化しています。TikTokの流行によりジャカルタではインスタントラーメンの売上が一夜にして急増する一方、バンコクではフラッシュセールにより飲料の在庫が数時間でなくなることもある。不安定な調達、手作業による配布、予測不可能な需要の組み合わせにより、盲点が生じ、コストの上昇や売上の損失がほぼ避けられなくなります。よりスマートな小売計画とカテゴリー管理により、企業は需要の変動に合わせて品揃えやプロモーションを調整し、棚を過負荷にすることなく売れ筋商品を常に提供できるようになります。

断片的なテクノロジー: ポイント ソリューションとサイロ化されたデータにより対応が制限されます。接続されたシステムのネットワークがなければ、小さな混乱でも雪だるま式に大きくなり、利益を食いつぶし、消費者の信頼を損ないます。

エンドツーエンドのサプライチェーン管理が救世主
 

燃料価格を再設定したり、交通法を書き換えたりできる企業は存在しません。しかし、エンドツーエンドのサプライチェーン管理により、CPG 企業はショックを吸収する以上のことが可能になります。不安定な市場においても、利益を守り、成長を維持し、消費者に一貫したサービスを提供することができます。

Blue Yonder の業界戦略担当 Daniel Kohut 氏は、「東南アジアの CPG 業界の回復力は、安全在庫の増加から生まれるのではなく、需要を毎日感知し、数時間で供給経路を変更し、変動性を計画上の利点に変える、エンドツーエンドの接続されたネットワークから生まれます」と説明しています。

BCG が指摘するように、多くの企業はサプライチェーンの断片的な部分のみに取り組む断片的なアプローチから始めます。しかし、このような断片化の欠点を克服するには、最終的には完全なエンドツーエンドの変革に着手する必要があります。

 

ドール社がBlue Yonderを活用して95%以上の充填率を達成し、在庫を40%削減した方法

Dole Food & Beverages Group がサプライ チェーン機能を変革し、最先端の視覚化とデータ分析機能を追加した方法については、ケース スタディをご覧ください。 

エンドツーエンド管理の実際

真実の単一バージョン: 断片化されたレポートやサイロ化されたシステムではもはや十分ではありません。CPG リーダーには、サプライヤーからの調達データ、工場の生産スケジュール、物流フロー、小売需要を 1 つの明確なビューにまとめるプラットフォームが必要です。そうすることで、メーカーはバンコクの倉庫にどれだけの洗剤が保管されているかだけでなく、原材料の出荷状況や、ハノイ行きのトラックに積まれているカートンの数、マニラのデパートのどの棚の洗剤がなくなりそうかなども把握できる。

よりスマートな需要の感知と対応: バイラルビデオや突然のプロモーションによって市場が一夜にして変化すると、従来の予測では追いつくことができません。AI ツールはこれらの信号を早期に検出し、棚が空になる前にチャネル間で在庫のバランスを調整します。CPG 企業にとって、これはソフトドリンクやインスタントラーメンなどの人気商品が祭りのピーク時にも在庫が確保され、売れ行きの悪い商品が倉庫や小売店の通路を塞ぐことがないことを意味します。 

実行のエンジンとしての倉庫: 現代の倉庫は実行ハブです。自動化により、ピッキングの高速化、エラーの削減、補充の順調な進行が可能になります。たとえば、ホーチミン市の倉庫では、オンラインのフラッシュセールによって突然注文が急増した場合、通常の店舗配送に対応しながら、タスクの優先順位を変更することができます。このオーケストレーションにより、リードタイムが短縮され、棚の在庫状況が改善され、生産から小売までのすべてのプロセスがスムーズに実行されるようになります。適切な倉庫ソフトウェアを使用することで、企業はこれらのプロセスを最適化し、倉庫を戦略的な資産に変えることができます。

回復力と俊敏性のためのシナリオモデリング: 輸出制限によりパーム油の出荷が遅れたらどうなるでしょうか?休日中にマニラでトラック輸送が遅れたり、ベトナムで需要が急増したりしたらどうなるでしょうか?エンドツーエンドの管理ツールを使用すると、企業はこれらのシナリオをシミュレートし、調達を調整し、物流のルートを変更し、問題が拡大する前に生産を再割り当てすることができます。この先見の明により、混乱があっても利益が確保され、製品の流れが維持されます。

パフォーマンスが証明する

いくつかの CPG 企業はすでにその道を示しています。エンドツーエンドのデジタルサプライチェーン変革における世界的リーダーである Blue Yonder は、フルーツと健康スナックの世界的リーダーであるDole Food & Beverages Group が市場の変動に動的に対応できるようサプライチェーンを再構築するのを支援しました。

ドールはフィリピンとタイに製造施設を構え、高度なサプライチェーン計画とデータに基づく意思決定を業務全体に統合しました。フィリピンとタイの工場では、静的な計画からよりタイトなリズムに移行し、18 か月以内に 95% を超える充足率を維持しながら在庫を約 40% 削減しました。これが、実際のエンドツーエンドのプレイブックです。つまり、ボラティリティ下でも持ちこたえる可視性、センシング、および毎週の実行リズムです。

ドール社のサプライチェーン ソリューション担当シニア ディレクターの Dinesh Vyas 氏は次のように述べています。「当社の複数の Blue Yonder ソリューションは、情報の集中管理、データ分析への共有アクセス、ほぼリアルタイムの意思決定サポートにより、エンドツーエンドの統合計画をサポートします。サプライチェーンを完全に視覚化して混乱管理を改善するだけでなく、データに基づいた意思決定を行い、リスクを最小限に抑えることもできます。その結果、コストの削減、サービスの向上、生産性の向上など、さまざまなメリットがもたらされました。」

ドールは、サプライチェーン管理を強化することで、可視性を向上させ、対応力を高め、果物からジュース、健康的なスナックに至るまで、自社の製品をアジア、米国、ヨーロッパの消費者に遅滞なく届けられるようにしました。
 

東南アジアのCPG消費者のロイヤルティ維持はAIによる可視性から始まる

リアルタイムの分析情報から回復力のある運用まで、AI は東南アジアの CPG リーダーに、消費者の信頼を獲得し、リピート購入を維持するために必要な可視性を提供します。