「プロセス、人材、テクノロジーを組み合わせることが、当社の成功において極めて重要でした」と、Dole社の最高サプライチェーン責任者であるSiddharth Ramaswamy氏は述べています。「Blue Yonderの計画ソリューションは理想的な選択肢として浮上し、より迅速なビジネス判断、業務効率の向上、コスト削減、そして計画担当者の工数最適化を可能にしてくれました。」
この変革の成果として、受注充足率は95％超を達成し、わずか18か月で在庫を40％削減することができました。
「COVID-19や海上輸送の問題によるサプライチェーンの混乱により、当社の受注充足率は大幅に低下し、一方で市場需要の変動によって在庫水準は上昇していました」と、グローバルサプライチェーンプランニング＆ソリューション担当副社長のAnuj Shrimal氏は述べています。「しかし、Blue Yonderのソリューションを導入したことで、主要市場における需要予測精度の向上に成功しました。その結果、受注充足率は劇的に改善し、在庫水準も大幅に削減されました。製造業において、在庫は、利益を生まないまま滞留し続けるものであり、いわば眠っている資金です。これは、企業が成長投資を行う力を阻害する要因となります。とりわけ金利が上昇していた局面において在庫価値を削減できたことは、純利益に大きなプラスの影響をもたらしました。」
Dole社にとって重要な発見の1つは、従来型のプランニングソリューションや従来の計画サイクルだけでは、今日の需要と供給の高度な変動性に対応するには不十分であるという認識でした。Blue Yonderのクラウドネイティブソフトウェアは、ほぼリアルタイムのデータを取り込みながら、よりダイナミックな週次ベースの計画立案を可能にし、可視性の向上と変化への迅速な対応を支援しています。これにより、Dole社の計画成果は飛躍的に向上し、チームの生産性も大幅に高まりました。
さらに、Blue YonderはDole社のレポーティングプロセスの変革も支援し、サプライチェーンチームが成果を正確に測定し、改善できるようにしました。データアクセスサービスを導入したことで、Dole社は事実に基づく意思決定を行えるようになっただけでなく、KPI、例外管理、ダッシュボード、レポートを含むサプライチェーンの包括的な分析基盤も構築することができました。
