AIソリューションを活用して従業員に力を与え、俊敏な倉庫を構築しましょう

ブログ

AIソリューションを活用して従業員に力を与え、俊敏な倉庫を構築しましょう

過去数週間にわたり、サプライチェーンの倉庫を更新する必要性を強調してきました。実装すべき重要なテクノロジーと、倉庫の壁を超えた最適化の機会について概説しました。
ただし、倉庫の運営と効率を大幅に向上できる唯一の要素、つまり倉庫の労働力についてはまだ説明していません。AI ソリューションやその他のテクノロジーをシームレスに機能させるために、サプライ チェーン全体に実装および連携する人々。 

AI ソリューションはそれ自体強力ですが、従業員、特に倉庫全体の従業員の専門知識と創造性がなければ、サプライ チェーンの運用方法に革命を起こすことはできません。
倉庫が会社が投資したテクノロジー ソリューションから最大の利益を得られるよう、まずは従業員から始めましょう。 

ワークフローを改善するための積極的な機会に焦点を当てる

倉庫内のワークフローでは、効率よりもスピードが優先されることがよくあります。タスクからタスクへ素早く移行することでサプライ チェーンは継続されますが、必ずしも会社のビジネス目標の達成に役立つわけではありません。積極的な選択をする機会が見逃されてしまいます。ワークフローの最適化に関する戦略的な決定は、忙しくなくなるまで延期されます。 

日々は決してゆっくりになることはない。企業は、日々の業務を遂行すると同時に新たな機会を特定する方法を学ぶ必要があります。たとえば、シフト中に機器が故障した場合、AI ソリューションはすぐに新しいワークフローを提供して、倉庫の業務を順調に進めることができます。あるいは、特定のエリアにバックアップがある場合、管理者は誰がどこで作業すべきかを考えるのに時間を費やす必要がありません。AI ソリューションは、従業員が必要なすべてのタスクを完了するための最も効率的な方法を特定します。
当然ながら、その結果、倉庫全体の効率が向上します。しかし、それはまた、各個人が自分にとって最も重要な仕事をすることも可能にします。時間を無駄にするのではなく、成果につながるタスクに集中することができます。そして、一日中遅れをとっていると感じるのではなく、自分の時間がビジネスに及ぼす影響を把握できます。企業の目標が事業と従業員の永続性である場合、AI ツールは必要なサポートを提供します。
 

専門家はテクノロジーと AI について実際にどう考えているのでしょうか?

2025 年のサプライ チェーン コンパス レポートで、サプライ チェーンのリーダーが期待していること、懸念していること、そして強力な AI 主導型ソリューションの実装に関してどのような計画を立てているかをご確認ください。 

 

より創造的な問題解決のために従業員のスキルアップを図る

サプライチェーンリーダーの 47% は、意思決定の迅速化のためにすでに AI ソリューションを使用していると述べています。確かに、効率性と正確性は AI ツールによって直接得られる付加価値です。しかし、コグニティブ ソリューションによって倉庫作業員が実行できる将来的な機能は、はるかに多岐にわたります。 

今、従業員のスキル、特に AI テクノロジーの活用に投資することで、今後数年間で会社に飛躍的な価値がもたらされます。特定のビジネス目標に合わせて AI ツールのトレーニングを習得した従業員は、新しい問題や既存の問題に対する創造的な解決策を見つけ始めることができます。 

返品ポリシーの厳格化、関税の上昇、その他の経済的要因が消費者の購買決定に影響を与えるため、消費者の行動は今後も変化し続けることが分かっています。ビジネスへの正確な影響を予測することはできませんが、従業員は自身の経験と利用可能なデータに基づいて、起こりうる状況をモデル化することができます。これら両方を身に付けることで、こうした変化の影響を軽減するための積極的な戦略を立てることができます。 

さらに、従業員が AI ソリューションに精通するほど、企業にさらなる価値をもたらす新しいユースケースをより迅速に特定できるようになります。これらすべてのメリットは、企業が将来のツールを使って従業員のスキルアップに取り組まない限り実現しません。 

新しいビジネス目標を洗練し定義する 

最後に、 AI テクノロジーの能力と人気が高まるにつれて、倉庫内で行われる作業も新しいものに発展する可能性があることを認識することが不可欠です。企業は新たな目標と測定基準を特定する場合があります。 

経営者や労働者はそのような将来を恐れる必要はありません。実際、倉庫業務の未来を形作る一員になれることは、誰にとっても刺激的なことのはずです。新しいツールには、新しい機会、新しい手順、そして克服すべき新しい課題が伴います。さらに、誰もゼロから始める必要はありません。 

AI テクノロジーは、誰もが将来がどうなるかを予測し、それがビジネス目標と一致しない場合は従業員がその見通しを変更できるようにします。あるいは、倉庫とそのテクノロジーの新しい状況を考慮して、キャリアが進むべき新しい道を特定することもできます。 

可能性は無限大です。しかし、AI ツールを使用する従業員の創造性、ビジョン、専門知識がなければ、チャンスはそれほど大きくならないでしょう。 
 

業務を変革する準備はできていますか?

今日の AI ソリューションを活用して明日の倉庫を形作るために必要なすべてを見つけましょう。