過去数週間にわたり、サプライチェーンの倉庫を更新する必要性を強調してきました。実装すべき重要なテクノロジーと、倉庫の壁を超えた最適化の機会について概説しました。
ただし、倉庫の運営と効率を大幅に向上できる唯一の要素、つまり倉庫の労働力についてはまだ説明していません。AI ソリューションやその他のテクノロジーをシームレスに機能させるために、サプライ チェーン全体に実装および連携する人々。
AI ソリューションはそれ自体強力ですが、従業員、特に倉庫全体の従業員の専門知識と創造性がなければ、サプライ チェーンの運用方法に革命を起こすことはできません。
倉庫が会社が投資したテクノロジー ソリューションから最大の利益を得られるよう、まずは従業員から始めましょう。
ワークフローを改善するための積極的な機会に焦点を当てる
倉庫内のワークフローでは、効率よりもスピードが優先されることがよくあります。タスクからタスクへ素早く移行することでサプライ チェーンは継続されますが、必ずしも会社のビジネス目標の達成に役立つわけではありません。積極的な選択をする機会が見逃されてしまいます。ワークフローの最適化に関する戦略的な決定は、忙しくなくなるまで延期されます。
日々は決してゆっくりになることはない。企業は、日々の業務を遂行すると同時に新たな機会を特定する方法を学ぶ必要があります。たとえば、シフト中に機器が故障した場合、AI ソリューションはすぐに新しいワークフローを提供して、倉庫の業務を順調に進めることができます。あるいは、特定のエリアにバックアップがある場合、管理者は誰がどこで作業すべきかを考えるのに時間を費やす必要がありません。AI ソリューションは、従業員が必要なすべてのタスクを完了するための最も効率的な方法を特定します。
当然ながら、その結果、倉庫全体の効率が向上します。しかし、それはまた、各個人が自分にとって最も重要な仕事をすることも可能にします。時間を無駄にするのではなく、成果につながるタスクに集中することができます。そして、一日中遅れをとっていると感じるのではなく、自分の時間がビジネスに及ぼす影響を把握できます。企業の目標が事業と従業員の永続性である場合、AI ツールは必要なサポートを提供します。