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Rexall Pharmacyは、店舗運営を最適化し、現代の小売業が直面している増大する課題に対応するための変革に乗り出しました。当初のハードルの1つは、フロアプランのデータベースがない状態で、多くの資本プロジェクトを管理することでした。そのため、Rexall Pharmacyのチームは、他のシステムから店舗の詳細や購入者の売上情報を抽出するために、データベースの外部で作業する必要がありました。コンバージョンやデータクリーンアップなどの基本的なタスクを外部のサードパーティ製ソフトウェアに依存することにより、複数のメンテナンス、スペース変更、資本プロジェクトを同時に処理するという課題が生じ、プロジェクトを効果的に拡張することが困難になっていました。これらの資本プロジェクトには、店舗の改装、拡張、新店舗の開店、閉店が含まれます。

新たな前進の道を切り開く
Blue Yonderの高い評判とソリューションの機能を評価したRexallは、これらの課題に対処するため同社を選択し、同社のスペースプランニングおよびフロアプランニングソリューションを導入しました。これらのソリューションは、集中型かつデータ駆動型のアプローチへの移行を促進し、運用効率を劇的に向上させました。

Blue Yonderのフロアプランニングは、資本プロジェクトの売上増加の可能性を特定し、優先カテゴリーの拡大をサポートする上で重要な役割を果たしました。Blue Yonderのスペースプランニングは、店舗内における商品のすべての陳列位置を特定し、冗長な陳列を削減するのに役立ちます。これらのソリューションにより、業務効率が向上し、店舗レイアウトの迅速な調整が可能になり、店舗投資やカテゴリー拡大に関する戦略的意思決定にデータ主導のインサイトが提供できます。同社のカテゴリー管理チームとフロアプランニングチームは、フロアプランと生産性指標を共有して把握できるようになりました。

信頼できるパートナーとのシームレスな導入
Rexallが導入フェーズでBlue YonderのパートナーであるPlantensiveと連携したことは極めて重要であり、チームへのサポートとトレーニングが提供されたことで、新しいソリューションの円滑な統合と運用開始が実現しました。Plantensiveは、店舗業務に影響を与えることなく問題を迅速に解決できるよう、舞台裏でのリアルタイム対応でも大きな支援を提供しました。

Blue Yonderのソリューションで業務を変革することにより、Rexallは業務効率を向上させただけでなく、新たな収益機会も特定しました。この変革が成功したことで、高度なテクノロジーを小売業務に統合することの重要性が浮き彫りになり、将来の成長と革新のための基盤が築かれました。