ペルーのホームセンター大手Promart(Homecenters Peruanos)

成功事例

ペルーのホームセンター大手Promart(Homecenters Peruanos)

品揃えの最適化、スペース計画、フロア計画、カテゴリー管理

PromartはBlue Yonderを活用して在庫の収益性を40%向上

企業概要

Homecenters Peruanos(Promart)社は、ペルー全土に37店舗を展開するペルーのホームセンター小売チェーンです。2010年以来、消費者と商業顧客の両方に向けて、製品、サービス、専門的なアドバイスを組み合わせた建設、リフォーム、装飾の総合的なソリューションを提供しています。

ビジネスの課題

Promart社は、在庫に縛られた資本を解放し、欠品リスクを軽減しながら、顧客体験を維持することを目指しました。同時に、各店舗形態や地域の潜在的特性と独自の特徴に基づいて、店舗スペースを戦略的に最大化する必要がありました。

ソリューション

Blue Yonderの品揃え最適化機能は、Promart社の多様な店舗フォーマットの要件に合わせてカスタマイズされました。これにより、需要、収益性、スペース利用率などの主要指標を測定できるようになり、Promart社は全国的なポートフォリオを再定義し、より正確で地域に合わせた配置戦略を構築することができました。

「Blue Yonderの品揃え最適化機能により、店舗レイアウトと製品選択の改善方法が変わり、より効率的で魅力的なショッピング体験が実現しました。私たちのチームには、よりスマートでデータ主導の意思決定を行うためのインサイトがあり、売上の増加、顧客ロイヤルティの強化、よりパーソナライズされた小売環境を促進しています。」

–Flavio Roman Ramos氏(Promartカテゴリーマネジメントおよびマスターデータ部門責任者)

成長する小売ネットワークのための品揃え戦略の洗練

Promart社の標準化された全国的な品揃え戦略は、同社の初期成長を支える一方で、店舗フォーマットの拡大と多様化が進む中、より柔軟で精緻なアプローチの必要性を浮き彫りにしました。こうした課題に対し、Promart社はBlue Yonderのパートナー企業Goldco社の協力のもと、Blue Yonderの品揃え最適化機能を採用しました。Blue Yonderの高度な分析機能により、実際の顧客行動やカテゴリーごとの貢献度に基づいて、製品配分およびスペース活用の改善機会が特定されました。このシフトにより、画一的なモデルが動的な店舗レベルの戦略に置き換わり、在庫効率と製品の入手可能性が向上しました。配分ロジックを改良することで、Promart社は資本を解放すると同時に、製品の可用性とストーリーのパフォーマンスにおいて目に見える利益を達成しました。

革新的なカテゴリー管理による小売業のパフォーマンスの向上
Promart社は、Blue Yonderの品揃え最適化機能を店舗ネットワーク全体に展開し始め、実装された場所では目に見える利益を生み出しています。同社は、SKUの数を27,000から15,000に減らし、3,000を超える影響の少ない商品を、顧客の需要とビジネスの優先事項に合った、売れそうな800種類の商品に置き換えることで、ポートフォリオを合理化しました。

Blue Yonderの機能により、大規模なSKUの再割り当てが可能になり、各店舗がそれぞれの市場に最も適した品揃えを持つことができました。また、販売が停滞していた製品を特定・処分し、550万ドル以上の資本を回収。リソースを有効化し、在庫管理の効率化を実現しました。

このターゲットを絞った変革により、商品投資利益率(GMROI)が40%以上向上し、売上は10%増加しました。

「初期導入によって、私たちが目指していた効果が確認されました。ポートフォリオを簡素化し、供給状況を改善し、収益性と売上の両面で具体的な成果を達成しました。これらの知見は、全店舗への導入拡大と、より効果的な品揃え戦略の確立に向けた基盤となっています」と、Promart社の最高マーチャンダイジング責任者(CMO)Leonardo Baronio氏は述べています。

Blue Yonderを使用した小売効率の次のフェーズ
今後、Promart社はBlue Yonderプラットフォームの力を活用して、スペースと品揃え別の収益性分析を深めることに注力します。また、商業・業務・店舗フォーマットごとの貢献データを統合する社内モデルの開発も継続し、リテール効率のさらなる向上を目指しています。目標は、新しい効率化の手段を見出し、店舗スペースのあらゆる平方メートルが最大の価値を生み出すよう整えることです。この進化により、Promart社の商業管理における戦略的意思決定がさらに強化されます。

「このプロジェクトは、カテゴリーとスペースを管理する新しい方法への扉を開きました。次のステップは、平方メートルあたりの収益性モデルを深化させ、より多くの商業的および運用上の変数を統合することです。このようにして私たちは、すべての決定がPromart社とお客様の持続可能な価値を創出することを保証します。」

–Flavio Roman Ramos氏(Promartカテゴリーマネジメントおよびマスターデータ部門責任者)