AIエージェントが倉庫の作業を難しくするのではなく、よりスマートに行うことを可能にします

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AIエージェントが倉庫の作業を難しくするのではなく、よりスマートに作業できるようにする

エージェントAIは、今日、ほぼすべての業界のロジスティクスチームやロジスティクスサービスプロバイダー(LSP)のキャッチフレーズおよびディスカッションポイントになっています。しかし、それは実際には何を意味するのでしょうか?

人工知能(AI)は幅広い概念であり、Blue Yonderは、トップレベルの戦略的計画から返品管理まで、あらゆる分野でAI能力を実証しています。しかし、エージェントAIは、これらの広範なAI機能と比較すると、より焦点を絞った、実践的で、タスク指向であると考えると便利です。

Blue Yonderが提供するものを含むAIエージェントはスペシャリストです。これらは、人間の介入を最小限に抑えて特定のサプライチェーンタスクを実行するように構築および訓練された、自律的でインテリジェントなソフトウェアアプリケーションです。AIエージェントは、事前定義されたルールとパラメーターに基づいて、イベントを観察し、データを取り込み、パターンを認識し、コンテキストに応じた洞察を得て、最適なアクションを実行します。さらに良い?彼らは、以前の行動の結果に基づいて学習し、継続的に改善します。

企業のロジスティクス チームと LSP が物理的なフットプリントを拡大し、流通能力を拡大するにつれて、AI エージェントは重要なソリューションになりつつあります。極端な需要の変化、季節的なピーク、進化する貿易規制など、非常に複雑な状況で業務を行う場合でも、AIエージェントは、物流チームが機械のスピードと精度でインテリジェントに行動できるよう支援します。わずか数秒で、サプライチェーンネットワーク全体の変更を認識し、それに応じてタスクの実行をピボットします。彼らは、利益、サービス、持続可能性、その他のプラスの結果を最大化すると同時に、廃棄物やその他の悪影響を最小限に抑えるために継続的に行動しています。

AIエージェントは、人間がデータを取り込んで迅速な意思決定を行う能力を超えているため、手動分析と比較して、ロジスティクスチームがより迅速で正確な意思決定を行うのに役立ちます。また、人間の労働者がタスクに最も効率的に優先順位を付けて実行するように導きます。労働力が不足している今日の環境において、AIエージェントは人間の物流労働力を理想的に補完し、彼らの努力を増幅し、希少なリソースが最大化されるようにします。

エージェントAIは物流業務全体に応用されていますが、まずは倉庫を最適化する可能性に焦点を当てましょう。Blue Yonderの専任のWarehouse Ops Agentは、Blue Yonder Warehouse ManagementWarehouse ExecutionWarehouse Labor Management 、その他のソリューションの力に基づいて、倉庫に価値を提供することを目的としています。ここでは、企業のロジスティクスチームと LSP の例をいくつか見てみましょう。
 

新しい AI エージェントの紹介

Blue Yonderは、ICON 2025で、強力な新しいAIエージェントを含む画期的なコグニティブソリューションを発表しました。このまとめでは、サプライチェーンに革命をもたらし、ビジネスが従来の境界を越える方法をご紹介します。 

倉庫でのエージェントAIの活用

LSPがマネージドディストリビューションビジネスを拡大し、企業が注文量を増やすにつれて、倉庫はより忙しく、ペースが速くなり、アソシエイトや在庫が密集し、コスト集約型になっています。ますます多くの決定を下し、より多くのタスクを完了する必要があるため、リスクは高くなります。

成功は、ロジスティクスチームがリアルタイムの変化に適応し、戦略レベルと運用レベルの両方で情報に基づいた意思決定を行う能力にかかっています。在庫と労働力を高レベルで最適に管理する必要があり、すべての注文は正確かつコスト管理された方法でピッキング、梱包、出荷する必要があります。Blue Yonder Warehouse Ops Agentは、戦略的な考慮事項と戦術的な考慮事項の両方を簡単に管理します。これは、数十年にわたる倉庫での経験と、流通最適化における何百ものお客様の成功事例に基づいて開発されました。

  • ロジスティクスチームの最も差し迫った課題に対処するために開発されたその機能には、次のようなものがあります。
  • 優先順位の変化に対応したダイナミックな労働力の再配分
  • 予測的な需要と供給の洞察に基づく倉庫レイアウトの最適化
  • アウトバウンドリスクを早期に特定し、顧客の遅延を防ぐ
  • トレーラーの荷降ろしを、コンテンツの緊急性と人員配置レベルに応じて効率化
  • オンタイム・インフル(OTIF)コンプライアンスに関連するリスクを積極的に軽減

 

Warehouse Ops Agentは、相互依存性の高いタスクをインテリジェントに調整することで、より迅速で自信に満ちた意思決定を可能にします。たとえば、入荷遅延は、荷降ろしや注文のフルフィルメントなど、多くのダウンストリーム活動に影響を与えます。Blue YonderのスマートAIエージェントは、これらすべての影響を考慮し、それに応じて下流のタスクを調整します。

Warehouse Ops Agentはパワフルで洗練されていますが、Blue Yonderは、あらゆるレベルの倉庫従業員が簡単に適用できるように、シンプルでアクセスしやすいユーザーエクスペリエンス(UX)を設計しました。配信チームは、モバイルインターフェースにより、いつでもどこからでも行動を起こすことができます。また、エージェントからのリアルタイムのプッシュ通知とアラートにより、開発の概要がすばやく提供されるため、チームはアクションに効果的で優先順位を付け、緊急の問題に迅速に対応できます。倉庫のデータ、活動、ステータスは、現代の配送センターの複雑さを簡素化する非常に視覚的な方法で表示されます。

その好例:製品の有効期限の管理

 

製品の保存期間と鮮度は、今日の多くの倉庫保管および流通チームにとって重要な考慮事項です。包装された消費財から生鮮食品や医薬品まで、流通の成功は、多くの場合、貯蔵寿命の制約と有効期限を厳密に観察することにかかっています。管理された流通の場合、製品の廃棄は、倉庫保管の顧客の売上損失を意味するだけでなく、有効期限を慎重に管理することを信頼していたLSPに不可逆的な関係の損害を引き起こす可能性があります。

製品の有効期限は、Blue Yonder Warehouse Ops Agentによって迅速かつ正確に解決できる実用的な問題の1つにすぎません。このエージェントは、製品の鮮度、保存期間、在庫移動に関する大量のデータを取り込み、分析するように訓練されています。次に、無駄と収縮を最小限に抑えるインテリジェントなストックローテーションの推奨事項を提供します。 

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Blue Yonder Warehouse Ops Agentは、製品の傷みやすさなどの複雑な課題を迅速かつ容易に処理し、的を絞った分析と具体的な是正措置を提供します。

また、エージェントは、ステータスやロケーションが正しくない在庫、ロックされた在庫、誤った測定単位(UOM)の在庫を識別して、腐敗を防ぎます。リスクのある製品にフラグを立て、主要な利害関係者に警告し、特定の是正措置を規定します。製品の有効期限に焦点を当てた数日または数週間の手動分析は、AI対応の迅速な最適化と機械学習による継続的な改善に置き換えられます。  

お客様の課題が何であれ、それに対処するためのAIエージェントがいます

これは、Blue Yonder Warehouse Ops Agentの驚異的なパワーと範囲の小さな例に過ぎず、すぐに立ち上げることができ、LSPや企業の物流チームに付加価値を与えることができます。Blue Yonder は、 エージェント アクティベーション アドバイザリ プログラムと Microsoft の Azure AI Foundry とのパートナーシップを通じて、ターゲットを絞った顧客のニーズを満たすカスタマイズされた AI エージェントも構築しています。

世界中で、さまざまな業界の 3,000 社以上の企業と 175 の LSP が、Blue Yonder のソフトウェアを毎日活用しています。これにより、お客様が直面している課題を深く理解し、革新的で付加価値の高いデジタルソリューションでそれらの課題に対処することができます。エージェントAIをめぐる話題や誇大広告に怯えないでください。これは、管理倉庫ビジネスの戦術的な実行サポートを提供する、実用的でアクセス可能なツールです。

Blue Yonder AIでサプライチェーンに革命を起こす

エージェントAIの価値はそこにあります。それを活用するチャンスをお見逃しなく。