B2Bの複雑さに対応するOMSソリューションの利点をご覧ください
B2BおよびB2B2C(B2B2C)環境の複雑さに対応するように構築され、人工知能(AI)と機械学習(ML)を注入した注文管理システム(OMS)ソリューションは、今後も関連性を持ち続けるためのものです。
AIを活用した在庫管理および注文管理ソリューションは、需要と供給のギャップを埋め、顧客の新たなB2Bオムニチャネルの期待に応え、それを超えることを目指すWD&M企業にとって、前進するための道筋です。拡張性があり、費用対効果が高く、目的に適合しています。また、利益に直結する主要な運用上のメリットを提供します。
リアルタイムの在庫の可視化と追跡
高度なOMSは、販売可能な在庫と販売不可能な在庫を最新の状態で可視化し、正確な需要計画を可能にし、在庫不足と古い在庫の両方のリスクを軽減します。
需要予測とプロアクティブな補充
AIは、過去の販売データ、市場動向、天候、プロモーションを分析して需要を正確に予測し、WD&M企業が在庫レベルを最適化し、維持コストを削減し、キャッシュフローを改善するのに役立ちます。
最適なフルフィルメントのためのインテリジェントな注文ルーティング
AIとMLは、近接性、容量、顧客と製品の場所、約束された配達日、在庫レベル、商品コスト、値下げの可能性、出荷時間とコスト、労働力、その他の制約を考慮して、注文フルフィルメントの場所を最適化します。これにより、納期厳守率とサービスコストが向上します。
自動化された例外処理とエラー削減
AIを搭載したOMSソリューションは、誤った数量や価格の不一致などの異常に自動的にフラグを立て、エラーのリスクを軽減します。
Blue YonderがAIを使用して在庫管理と注文管理を変革する5つの方法
Blue YonderのAIを活用した注文管理マイクロサービスは、目的に合った在庫処理とOMSを提供し、あらゆる運用レベルで利益率と効率を向上させます。これらの 5 つの変革機能を提供します。
1. ネットワーク全体の在庫をリアルタイムで可視化
WD&Mの企業は、AIとMLを活用して在庫エクスポージャーを最大化し、eコマースの収益を最大5%増加させるための正確でリスクのない約束を提供できます。Blue Yonderは、在庫切れのメッセージから近接性やロケーションベースの在庫状況データまで、商品の在庫状況、予約、セグメンテーションをリアルタイムで提供します。Blue Yonderソフトウェアにより、以下のことが可能になります。
- チャネルを問わず、顧客に対する永続的で正確かつ信頼性の高い在庫コミットメント
- オムニチャネルフルフィルメントアーキテクチャ
- アカウントの場所、商品のコスト、製品の選択、収益性、輸送オプション、輸送およびサプライチェーンのコストを考慮に入れることによるコスト・トゥ・フルフィルメントの最適化
- 柔軟で複雑な配賦アルゴリズムによる製品予約と在庫セグメンテーション
- プリソーシングとポストソーシングにより、WD&M企業は将来の在庫供給に対して約束を立てることができます
2. スマートで収益性の高い配分
WD&Mの企業は、顧客のニーズをサポートするための柔軟で複雑な割り当てアルゴリズムを使用して、フィルレート、サービスレベルアグリーメント(SLA)の遵守、および受注から入金までを改善できます。Blue Yonderは、以下の点で彼らを支援します。
- 特定の時間間隔、ステータス、またはカウントに基づいてインベントリを割り当てます
- 優先度が最も高い注文と優先度の低い注文を履行するように割り当てます
- さまざまなレベルで事前に定義されたルールに基づいて、パーセンテージまたは加重平均で在庫を配賦します
- 予測される需要と供給に基づいて配賦
3. インテリジェントな在庫リバランス
混乱、変更、ニーズの優先順位付けの見直しは、特に注文の作成からフルフィルメントまでのリードタイムが長い場合に、非常に頻繁に発生します。WD&M企業は、顧客に大混乱を引き起こすことなく、迅速に対応する方法を必要としています。Blue Yonderを使用すると、次のことが可能になります。
- 定義された配賦ルールに基づくオープン需要のリバランス
- 最適なソーシングと再優先順位付けのための保留中の注文の再シーケンス
4.注文サービスの最適化
WD&Mの企業は、完全なエンドツーエンドの可視性により、完璧な注文の割合を向上させることができます。彼らは、チャネル、ソース、タイプに関係なく、注文から配送までの信頼できる単一の情報源を使用して、注文ライフサイクル全体をスケジュール、調整、変更、およびサポートできます。Blue Yonderが提供するこれらの利点について考えてみましょう。
- AI/ML主導の多要素コスト最適化により、サービスコストを削減してマージンを保護
- マーケットプレイス、サードパーティロジスティクス(3PL)プロバイダー、ディストリビューター、メーカーなど、さまざまな事業体の複雑な組織階層
- ディスラプション後、最適なリソースと再優先順位付けに基づいて、保留中の注文をフルフィルメントのために再順序付けする能力
- カスタマイズされたワークフローとオーケストレーションルール、割り当てルール、さまざまな組織レベルでの決定ルール
- ベンダーポータルやマーケットプレイスを通じてチャネルとビジネスチャンスを拡大する能力
5. AIとMLを取り入れたインサイトとアクション
WD&Mの企業は、Blue Yonderの高度なMLアルゴリズムとAI機能を活用して、実用的なインサイトを生成し、注文処理に影響を与える潜在的な問題を予測できます。常時稼働のアルゴリズムは教師なしで実行され、パターンを生成して異常を特定するだけでなく、データをわかりやすいインサイトダッシュボードに構造化します。その結果は?強力なデータドリブンな意思決定と完全な運用最適化。
Blue Yonder Order Management:収益化への最速の道筋
WD&M企業が考えるよりもはるかに費用対効果が高く、Blue Yonderの高度な注文管理機能によって業務を変革することは、まさに変革をもたらすというメリットがあります。
Blue YonderのOMSマイクロサービスは、実装が簡単で、既存のシステムと完全に統合し、これまでにない価値実現までの時間を実現します。最初のWD&Mサイトが稼働すると、数日で後続のサイトを構成できます。
Blue YonderのOMSマイクロサービスは、そのモジュール性により、一度に1つずつ差し迫ったニーズを満たすように実装でき、特定のビジネスおよび運用上のニーズと目的に応じてカスタマイズされたペースで展開できます。
また、直感的なモバイルインターフェースにより、これらのツールはアソシエイトがわずか数時間で習得できるため、終身在職者への依存を減らし、オンボーディングプロセスを合理化します。
クラウドネイティブのAI搭載OMSソリューションで需給ギャップを埋める
WD&M企業のデジタルトランスフォーメーションには、もはやオール・オア・ナッシングのアプローチは必要ない。Blue Yonderの拡張型コンポーザブルOMSマイクロサービスにより、WD&M企業は最も緊急性の高い問題点に1つずつ対処できます。彼らは、差し迫った課題を克服するために必要な的を絞ったソリューションを実装しながら、トータルオペレーショナルエクセレンスの未来に向けて着実に構築することができます。
