利益と地球は、同じサプライチェーンのコインの両面

ガートナーの調査によると、最高サプライチェーン責任者(CSCO)の3分の2以上が、次の混乱が発生したときに、最後の大きな混乱からまだ回復していないことがわかりました。これらの経営幹部は、絶え間ない課題に直面しており、無反応なサプライチェーンは、常に不安定な状況で苦戦することが証明されています。企業は、リスクや混乱を早期に発見するだけでなく、可能な限り最も効率的で持続可能な方法で行動できるようにするプロセスとテクノロジーを実装することにより、混乱に積極的に対応する必要があります。

現在のサプライチェーンの混乱と複雑さのレベルは、数十年にわたるサプライチェーンの進化の集大成を表しています。新たなイノベーション、顧客の期待の変化、環境問題に対する理解の深まりが、今日の複雑さと不安定さを増しています。

サプライチェーンマネジメントは、今日までほとんどの製造および小売業の運営の基盤であり続けている、長くて低コストのサプライチェーンの確立から始まりました。世界金融危機に早送りします。企業は、来るべきボラティリティを初めて体験しましたが、基本的なサプライチェーンモデルは実際には変わりませんでした。これらの本質的に柔軟性に欠けるサプライチェーンが、運用上、財務上、環境的に持続不可能になるとは予想していませんでした。

しかし、この3つの圧力はすべて、COVID-19のパンデミック時に顕在化しました。この前例のない世界的な出来事により、脆弱性が露呈し、組織はサプライチェーンを適応させて、財政的および環境的により強靭になる必要があるという認識につながりました。

この魔法の言葉である「レジリエンス」に、「アジリティ」という別の野心的な言葉が加わり、パンデミック後のビジネス戦略を導くことになりました。運用コスト効率、サービス改善、製品の収益性と成長、環境の持続可能性への投資のバランスを取りながら、同時にサプライチェーンの混乱に対する回復力を高める必要性は、新たな聖杯です。