ThaiNamthip（TNT）はタイにおけるコカコーラのボトリングパートナーであり、コカコーラ、ファンタ、スプライト、シュウェップス、A&Wルートビア、コカコーラゼロ、Namthip飲料水、アクエリアス、ミニッツメイドパルピー、Fuze Teaなど、コカコーラの全製品を製造・販売しています。
成功事例
ThaiNamthip社
倉庫管理と労務管理
TNT社：倉庫効率化という念願の夢を成就
企業概要
ビジネスの課題
TNTは倉庫業務を最適化し、労働者と有形資産の両方の生産性を向上しつつ、ミスを最小化するという課題に直面していました。同社の目標は、時間のかかる紙ベースの手動プロセスを、迅速な自動化プロセスに置き換えることでした。
ソリューション
サプライチェーン全体をデジタル化する長期的な取り組みの一環として、TNTはBlue Yonderと提携して、倉庫管理および労務管理ソリューションを迅速に導入しました。
「Blue Yonderの倉庫管理および労務管理ソリューションを2か月使用したところ、データの正確性、お客様への商品配送精度、顧客サービスのすべてが改善しました。不正確なデータにより返品される商品の数はほぼゼロまで減少し、生産性の向上と、機材やフォークリフトの稼働率上昇も達成しました。これらは当社事業にとって大きなメリットでした」
–倉庫長
市場を先導する鍵は、サプライチェーンのデジタル化
「TNTは現在、炭酸飲料市場のトップにあり、この地位を長期的に維持するには、新しい技術への投資を継続する必要があります。堅牢な物流ソリューションと先進テクノロジー企業と世界的に認められているBlue Yonderと引き続き提携できれば、真に世界クラスのサプライチェーンを構築することができます」
ミスのない倉庫業務の執行は、重要な能力
「TNTは、常に技術に投資しており、人材とプロセスの両方の進歩に貢献しています。ただし、当社の倉庫でのプロセスは手作業に依存する部分が大きく、自動化を実現するテクノロジーが社内にありませんでした。Blue Yonderのおかげで、当社はプロセスの自動化に加え、人為的ミスの減少にも成功しています」
Blue Yonderで従業員の責任者意識を長期的に構築
「最初のパイロットサイトの設計と訓練から実装までBlue Yonderに支援を依頼し、万事問題なく遂行されました。そこで、残りのサイトについても、ロールアウトの後続段階の支援をBlue Yonderに依頼しました。現在は社内でチームを結成し、責任を割り当てる段階にあることから、Blue Yonderの関与は徐々に減少すると予想しています」
ソリューションのメリット
Blue Yonderの倉庫管理ソリューションは拡張性が高く、リアルタイムで動作することから、TNTが労働者の生産性と在庫移動を全面的に最適化するのに役立っています。このソリューションは、拡張的なサプライネットワークと倉庫業務を統合し、同期させます。また、Blue Yonderの労務管理ソリューションは、TNTがベストプラクティスと期待されるパフォーマンスを定義し、倉庫活動を追跡して従業員の責任感を高め、監督者がチームを効果的に指導できるよう支援します。この2つのソリューションを統一した物流フレームワークに組み込むことで、TNTは変化にすばやく適応できるようになっています。労働力と有形資産を最適化して、適切な在庫を適切な場所に適切なタイミングでミスなく配分しています。
「当社がBlue Yonderを選んだのは倉庫管理システムでナンバーワンの企業だからです。また、将来的にサプライチェーンの改善に役立つ多数のソリューションがあることも選択理由となりました。当社にとってBlue Yonderは、総合的なエンドツーエンドのサプライチェーンの開発を支援する戦略的パートナーであり、当社との提携事業では、サプライチェーン全体の発展において重要な役割を果たしています」
–倉庫長
