創業1913年のスタンレーは、象徴的なスタンレー真空ボトルが食と飲み物の楽しみ方に変革をもたらして以来、人々の暮らしを支え続けています。今日、同社の緻密に設計された製品は、単なる機能性を超え、日常のひとときをスタイリッシュに彩り、アクティブなライフスタイルを後押ししています。同社は、より良い世界の実現に向けて、地球への負荷を最小限に抑える、持続可能で長く使えるデザインの製品づくりを信条としています。
成功事例
スタンレー 1913
在庫、コミット、オーダーサービス
Stanley 1913は、Blue Yonderを活用してD2C注文管理を最適化・スケール拡大
企業概要
ビジネスの課題
2020年に水分補給製品カテゴリーで成功を収めたStanley 1913は、自社ウェブサイト上に強化されたD2C（Direct-to-Consumer）販売チャネルを構築することで、売上や利益率の向上、そして顧客との関係強化が図れると確信していました。しかし同社は、主要製品の発売時には数分で膨大な注文が発生する可能性があるため、受注および在庫管理の支援が必要になることも認識していました。
ソリューション
Blue Yonderの注文管理およびコマースソリューションは、Stanley 1913のD2C注文プロセスを最適化するのに役立ちます。Stanley1913は、Blue Yonderの提供する在庫可用性、納期確約、注文サービスなどのソリューションが、同社の注文管理および出荷対応に関するニーズに対応していることから、パートナーとして選定しました。クラウドネイティブで構成可能なマイクロサービスとして提供されるBlue Yonderソリューションは、わずか3か月で導入され、価値の提供を開始しました。
「わずか数年で、スタンレークエンチャーは消費者の間で水分補給に欠かせないものになりました。これは大きなチャンスであると同時に、D2Cチャネルにおける在庫可用性と注文処理の最適化を目指すうえでの課題でもありました。拡張性の高いBlue Yonderのソリューションにより、さまざまな市場環境下でも需要と供給のバランスを取ることが可能になりました。」
–Raj Chudasama、CIO、Stanley 1913
在庫の柔軟なスケーリングを実現
Stanley 1913は、自社のブランド革新のスピードに対応できる最新の注文管理およびコマースソフトウェアを求めて、Blue Yonderを採用しました。Blue Yonderは、予測可能な需要レベルから、話題の新製品発売時に発生する急激な注文増まで、リアルタイムで柔軟に対応できる、真のスケーラビリティを備えた唯一のソリューションを提供しました。
Blue Yonderのソリューションは、複数の製品ラインや何千件もの注文で生成される膨大な量のリアルタイムデータを柔軟に処理しながら、注文管理および在庫引当のプロセスを自動化・高速化します。リアルタイムの製品在庫データがオペレーションチームに提供され、スピード、正確性、対応力を最大化できます。このソリューションも顧客に提供されており、より情報に基づいた選択を行う意識と能力を高めています。
協力的なチームによるシームレスかつ迅速な導入
Stanley 1913社の非常に成功した製品立ち上げに倣い、Blue Yonder Commerceソリューションはわずか3か月で稼働を開始しました。Blue Yonderのクラウドネイティブかつ構成可能なマイクロサービスは、Stanley 1913社の技術基盤に容易に追加され、既存システムともスムーズに統合されました。
Initially told by other consultants that such an implementation would take a year or more, Stanley 1913 found Blue Yonder Professional Services’ knowledge, agile methodology and close collaboration with Shopify and internal teams to be key factors that enabled a fast nationwide launch. Daily check ins, frequent architecture reviews and a carefully prioritized feature roadmap made the rapid deployment possible.
「Stanley社は過去4年間で非常に急速に成長したため、サプライチェーンにおけるベストパターンやプラクティスに関する社内知識がまったくありませんでした。Blue Yonderとのパートナーシップにより、本当に必要なソリューションを手に入れることができただけでなく、製品を正しい方法で実現するための専門知識を提供することができました。これには、製品を適切な方法でルーティングする方法、どの技術を活用するか、どの機械学習機能を活用するか、そしてERPなど、既に保有している技術スタックや下流システムに迅速かつ効率的に統合する方法が含まれていました」とChudasama氏は述べています。
迅速な実装が、会社の特定のニーズに対応したBlue Yonderプロフェッショナルサービスチームによって実行されました。Blue Yonderプロフェッショナルサービスチームは、バックエンドのソフトウェアをフロントエンドのShopifyプラットフォームとシームレスに統合しました。オンラインでのチェックアウト体験は、消費者とStanley 1913の社内チームの双方向けに最適化されています。
Stanley 1913は、Blue Yonderプロフェッショナルサービスの注文ルーティングにおけるベストプラクティスに関する深い専門知識と、米国およびカナダにおける履歴データ、需給パターン、在庫配分の分析能力を高く評価しました。同社の消費者や将来の目標に関する洞察と、Blue Yonderによるクラウドネイティブプラットフォーム活用のガイダンスを組み合わせることで、両組織は配送コストを削減し、フルフィルメントを加速させ、顧客が迅速に商品を受け取れるようにしました。多くの顧客は、数日後ではなく翌日に商品を受け取っています。
Stanley 1913社は、導入の成功と2つのチーム間の強力な相乗効果に基づき、EMEA、APAC、ラテンアメリカへの展開を拡大する予定です。Blue Yonderのプロフェッショナルサービスは、両組織間の継続的なパートナーシップを強調しながら、この取り組みのあらゆる段階をサポートします。
受賞歴のあるイノベーション
Stanley 1913社は、Supply and Demand Chain ExecutiveおよびFood Logisticsの2025年トップサプライチェーンプロジェクト賞を受賞しました。これは、現在と将来にわたるサプライチェーンイノベーションとオペレーショナルエクセレンスにおける優れた業績を評価するものです。
「トップサプライチェーンプロジェクト賞を受賞することは、私たちにとって大きな意味があります。これにより、業界での評価を理解し、消費者に焦点を当てることが正しい方向であると確認できます。また、私たちが運用の卓越性に重点を置くことが、消費者、会社、そして業界自体から期待されていることだとも理解できます。私たちは、採用や提携の面でこれを有利に活用していきます。」– Raj Chudasama、CIO、Stanley 1913
Blue Yonderプロフェッショナルサービスが、Stanley 1913社と緊密に連携し、どう機能しているかをご覧ください。
「Blue Yonderのソリューションは、オムニチャネルにおける在庫可用性と出荷対応のリアルタイムかつダイナミックな特性に対応するよう設計されています。Stanley 1913の従業員、小売パートナー、そして消費者は、在庫状況、製品の可用性、注文状況など、購買体験における重要な情報を正確に把握することができます。私たちは安定した商品提供を実現し、より高い顧客満足を生み出すことができます。」
–Raj Chudasama、CIO、Stanley 1913
