ベトナムのホーチミン市に本社を構えるSeedcom Joint Stock Company（Seedcom）は、テクノロジー、小売、サービス、製造の各分野で事業を展開しています。2022年の純収益は1兆6,000億ベトナムドン（680億米ドル）を突破し、前年同期比の増収率は60％超を記録しました。この急増には、小売、食品、ファッション、スーパーマーケット事業が主に貢献しました。小売事業を支えている子会社のSeedcom Logisticsは、在庫管理と何千もの流通拠点への商品配送に従事しています。
成功事例
Seedcom
倉庫管理
Seedcom社が2カ月でBlue Yonder倉庫管理システムを導入
企業概要
ビジネスの課題
Seedcomのエコシステムには、68のアパレル店舗、155の「The Coffee House」店舗、32の「Kingfoodmart」食料品店に加え、複数のEコマースチャネルと、消費者向けパッケージ商品（CPG）の小売に従事する1万2,000の新しい外部マーチャントが含まれます。Seedcom Logisticsは乾燥品、生鮮品、温度管理された商品に特化した環境を備える4つの近代的な物流センターを通じて、Seedcomのエコシステムと消費者、小売業者、加盟店、サプライヤーとをシームレスにつなげています。これらの倉庫は3万5,000以上の流通拠点をカバーしています。Seedcom Logisticsの従来の倉庫管理システムは、Seedcomの急成長や、現代のめまぐるしく変化するオムニチャネル環境の需要に対応しきれていませんでした。
ソリューション
Seedcom LogisticsはBlue Yonderの倉庫管理システム（WMS）を導入することで、物流ネットワーク全体をリアルタイムに可視化・管理し、増加する注文量に対処して、コストとサービス成果のバランスを取ることに成功しました。わずか2か月で完了した実装は、Blue Yonderの地域パートナーであるTotal Solutions Logistics Company Limited（TSL）が主導しました。同社はベトナムにおける主要な物流ソリューションの特定と実装に関する深い専門知識を有しています。
「オムニチャネルへの販売形態のシフトは、世界の小売業界を変革しています。Seedcomはベトナムで「新方式での小売」モデルを導入した最初の企業であり、業務に画期的な技術を採り入れ、お客様に満足していただける体験を生み出しています。Blue Yonderの倉庫管理ソリューション（WMS）の実装はこの戦略の重要な要素であり、短期間での実装後は、プロセス効率化、在庫などのリソースの最適化、迅速で効率的な日常業務の促進に役立っています」
–Seedcom Logisticsの最高経営責任者（CEO）
ほぼリアルタイムに倉庫業務を細部まで把握
「倉庫に先進技術を採り入れることで、ほぼリアルタイムに詳細なインサイトを取得し、精度と効率の向上に活用できるようになっています。タスクは従業員と商品の場所と現在の優先事項を把握したうえで、バーコード端末から電子的に割り当てられます。在庫管理の精度向上、移動の最適化、人材から物品までリソースの最大活用も実現しています。さらに直感的なレポート作成機能により、結果を測定し、継続的改善を実践しています」
倉庫運営の効率化が持続可能性の改善に寄与
「持続可能性はSeedcomにとって重要な全般的目標であり、倉庫の運営は中心的な役割を果たしています。ワークフローを減らし、運営効率を最大化することで、エネルギーとスタッフをより効率的に使用でき、環境フットプリントの削減に貢献しています。Blue YonderのWMSは、すでに効率性と持続可能性をサポートする価値を証明しており、将来的にはさらに大きな利益をもたらすと期待しています」
ソリューションのメリット
Blue Yonderの倉庫管理システムを迅速に導入したおかげで、Seedcom Logisticsは、オムニチャネル販売という変化のめまぐるしい世界で成功する態勢にあります。チャネル全体での需要の変化に迅速に対応し、タスクを最適化し、優先順位を設定して、顧客のコストとサービスに関する期待に応えることができます。Blue YonderのWMSは、顧客の注文と可用在庫に関する最新データを取り込み、ほぼリアルタイムで作業プロセスを同期させ、需要と供給を正確かつスムーズに一致させます。Seedcom Logisticsは、すべての倉庫業務を終始一貫して可視化・管理できるようになった結果、在庫、人材、スペース、設備などの資産活用度が高まっています。顧客サービスを犠牲にすることなく、コストを分析して抑制できます。
「Blue Yonderには、総合的なサプライチェーンエコシステム向けに、人工知能や機械学習などの最先端技術を駆使した包括的なソリューションを提供してきた長年にわたる実績があります。同社の地域パートナーであるTSLは、当社のビジネスを理解しているため、適切なソリューションとプロセスを提案できます。わずか2か月で稼働を開始したという事実が、Seedcom Logistics、Blue Yonder、TSLの間の長期的な戦略的パートナーシップの強力さを物語っています」
– 最高経営責任者（CEO）
