オーストリアを拠点とするLenzing Groupは、高品質な特殊繊維を世界のファッション業界に供給しています。同社の植物性セルロース繊維は、織物および不織布製品の製造を支える素材であり、従来材料と比較して環境負荷を低減するなど、革新的な特性で知られています。
成功事例
Lenzing社
セールス&オペレーションプランニング(S&OP)
変革を形作る
企業概要
ビジネスの課題
同社は、デジタル化を通じて需要予測、販売計画、オペレーション計画を連携させることで、極めて高精度かつ効率的なエンドツーエンドのサプライチェーンの構築を目指しました。
ソリューション
解決策を実現するために、Lenzing社はBlue Yonderと提携して、生産業務だけでなく、販売、マーケティング、財務活動にも販売・業務計画（S＆OP）を導入しました。
同社の目標は、需要と供給を極めて高い精度で一致させると同時に、非効率を最小化し、収益性を最大化する、非常に高精度なエンドツーエンドの計画プロセスを構築することでした。S&OPは、部門横断的なアプローチによる統合ビジネス計画を通じて、サプライチェーン全体のあらゆる要素を共通のフォーカスで結び付け、市場ごとの需要に対応するとともに、短期および長期の戦略目標の双方を見据えて、これらのニーズに対応しています。
「Blue Yonderのコンサルタントは、まず抜本的な変革に向けたビジョンの策定を支援し、その後、そのビジョンを当社の従業員と共有することを助けてくれました。Blue Yonderの支援のもと、私たちはロードマップを策定し、この変革の道のりに参加するよう人々を招きました。そして、デジタルトランスフォーメーションを実現するための道筋を、従業員一人ひとりが主体的に見出せるよう後押ししました。イノベーションを推進するには、彼らの創造性が必要でした。その結果として生まれた当事者意識は、当社の成功における非常に大きな要因となりました。」
–Lenzing社、最高商務責任者
デジタルトランスフォーメーション
この取り組みは、80年の歴史を持つ同社にとって、デジタルトランスフォーメーションに向けた第一歩を示すものでした。既存の商用ツール（Excelのスプレッドシートなど）や手作業に依存したプロセスは、Lenzing社のグローバルなビジネスモデルの複雑性を管理するために設計された専用ソリューションへと置き換えられました。部門横断的なチームは、アジャイルかつ協働型のプロセスのもと、事業全体で共有される単一のデータセットを用いて、初めて一体となって業務に取り組むようになりました。
この新たなレベルの透明性と可視性により、Lenzing社のステークホルダーは顧客および最終消費者双方のニーズを理解できるようになり、より正確な需要予測の実現と、最終的には、はるかに俊敏で即応性の高いサプライチェーンの構築につながりました。
ソリューションのメリット
可視性の向上により、予測精度が高まり、より的確な意思決定が可能になりました。収益性およびリソース活用率が改善されました。部門横断的な整合性と、従業員の高い当事者意識を新たなレベルで実現しました。
「Blue Yonderは、Lenzing社が必要としていた業界最高水準のデジタルテクノロジーを提供しただけでなく、当社全体のビジネス課題と目標を深く理解していました。Blue Yonderの専門家は、新たなプロセスとサプライチェーンモデルが、財務面および環境スチュワードシップへの取り組みの両面において、長期的な成功の基盤を築くことを確実にしました。また、従業員がそのビジョンを信じ、実現に向けて行動するよう後押ししました。」
–Lenzing社、最高商務責任者
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