2016年に設立されたCONA Services LLCは、北米最大のコカ・コーラボトラー11社によって所有・管理されるITサービス企業です。同社はボトラーに共通のプロセス、データ基準、技術プラットフォーム一式を提供する戦略的パートナーであり、CONAのソリューションとサービスは、米国とカナダにある500以上の拠点で展開されており、8万人の従業員を擁し、年間収益は210億ドルを超えています。
成功事例
CONA
需要計画、供給計画、インベントリ最適化、輸送管理、シーケンシング、S&OP
CONA Services：Blue Yonderとの提携を通じてコカ・コーラのボトラーの自動化を推進
企業概要
ビジネスの課題
北米のコカ・コーラボトラーは、需要の変動、原材料の入手可能性の問題、労働力不足など、他の消費者向けパッケージ商品（CPG）リーダーと共有する共通のサプライチェーンの課題に直面しています。これらのサプライチェーンの制約は、大陸全体で毎日計画を最適化しなければならないことでさらに悪化しています。
ソリューション
ボトラーが直面するサプライチェーンの課題に対処するために、CONA Services社はBlue Yonderのソリューションを用いたエンドツーエンドのポートフォリオを導入し、需要計画、供給計画、在庫最適化、輸送管理、生産計画およびシーケンシング、販売および運用計画を支援しました。その結果、CONA Services社は、需要、供給、輸送、生産計画の信頼性が高まり、在庫状況を改善できるようになりました。
「大陸全体にわたり毎日Coca-Colaのボトリングを最適に計画するような複雑な問題に取り組むときには、単なるソフトウェアプロバイダー以上の存在が必要です。我々の成功に深く関与してくれる、信頼できるパートナーが必要なのです。それがCONA社とBlue Yonderの関係です。Blue YonderがCONA社にもたらす価値を目にし、成果が積み重なっていくのは喜ばしいことです。さらに、Blue Yonderの最近の製品イノベーションへの投資、新しい製品ロードマップ、Snowflakeを基盤としたプラットフォームの拡張により、Blue Yonderとの将来に一層期待が高まっています。」
–Baron Jordan、CONA Services供給チェーン部門最高製品責任者
アクティブな運用監視と自動化によるサプライチェーンのレジリエンス向上
毎朝、CONA Services社はBlue Yonderのダッシュボード、アプリケーション、および主要業績評価指標（KPI）を全運用にわたり監視しています。混乱や計画からの逸脱が発生した場合、サプライチェーンパフォーマンスに大きな影響を及ぼす前に、これらの問題は協働によって解決されます。この日次の戦術的な計画セッションは、CONA社の長期的な計画の取り組みを補完し、すべてのボトラーが最適なコストとサービス成果の達成に向けて軌道に乗っていることを確保します。
その結果、CONA社の計画担当者は速度と効率の向上から恩恵を受け、より高付加価値の業務に時間を割けるようになり、最終的にはボトリングパートナーに対してより質の高いサービスを提供できるようになりました。主な利点には次のようなものがあります。
在庫の改善
CONA社のボトラーは、在庫状況の大幅な改善、在庫日数の削減、在庫切れ状況の減少、そして需要予測精度の数ポイントの向上を確認しています。
可視性の向上とより高度なインサイト
Blue Yonderは、CONA社のボトラーにより高い可視性を提供することで、データを深く分析し、分析機能と計画機能を活用して、より良く、より信頼性の高い需要、供給、輸送、生産計画を実現できるようにします。統合されたエンタープライズプランニングソリューションを一元化することで、レジリエンスを高めています。
自動化の向上（70%増）
CONA社は、かつては手作業が多かった多数のプロセスの自動化を進めています。場合によっては、70％の増加が見られました。これは、CONA社とボトラーの従業員がより良いユーザー体験を得られ、重要なタスクに集中し、パフォーマンスを向上させるための柔軟性が高まることを意味します。
人工知能、Snowflake、Blue Yonderのプラットフォーム
CONA社は現状に満足していません。需要予測、データ収集、データ分類、ユースケースの検証といった分野で、人工知能を用いた実験もすでに行っています。また、Blue Yonderの認知的需要計画の潜在的な付加価値を検証するため、あるボトラーとパイロットプログラムも開始しています。これはBlue Yonderプラットフォーム上で稼働するもので、最新のAIおよびMLテクノロジーが含まれます。
今後を見据え、CONA社はプライベートクラウドからパブリッククラウド（Microsoft Azureを利用）への移行を開始しており、さらにSnowflake Data Cloudを基盤とするBlue Yonderプラットフォームへのリプラットフォームも計画しています。これらの変化が相まって、処理遅延と速度が改善され、ビジネスを次の段階へと押し上げます。Blue Yonderは、CONA社とあらゆる段階で連携できることを誇りに思っています。
手間をかけずにデータを共有
Blue Yonder Data Shareアプリは、クラウドプロバイダーや地域を問わず、Snowflakeを利用するBlue Yonderの顧客に対して、データ連携を簡素化します。データパイプラインの複雑さを軽減することで、価値創出までの時間が短縮され、運用負荷も最小限に抑えられるため、チームは戦略的な取り組みに集中することができます。Snowflakeマーケットプレイスの非公開リスティングを通じて提供されるData Shareアプリは、データに基づく意思決定をさらに効率的かつスケーラブルにします。
