大手企業は、より良いビジネスを構築するために持続可能なサプライチェーンを活用している。
持続可能性はもはや時代遅れになったのだろうか？
見出しだけを読めば、そう結論づけるかもしれない。各国政府は環境規制を緩和している。ESG（環境、社会、ガバナンス）は批判を受けている。そしてCEOたちは、持続可能性が自社の優先事項リストの中で下位に位置づけられていると公言している。
あるいは、世界的なサプライチェーンの混乱、不安定な商品市場、そして高まる地政学的リスクといった状況の中で、持続可能性というテーマが議論の場から単に排除されてしまっただけなのかもしれない。
しかし、時には言葉よりも行動の方が雄弁に語ることもある。
Blue Yonder社による最新のサプライチェーン・コンパス調査によると、経営幹部の66%が「サプライチェーンの環境負荷を削減するために積極的に取り組んでいる」ことが明らかになった。さらに、56％が「サプライチェーン事業者には、インフレや気候変動といった問題の解決に貢献する責任がある」という意見に同意している。
これらの調査結果は、世間の認識とは裏腹に、持続可能性がビジネス界において依然として重要な優先事項であることを示している。しかし、さらに心強いのは、その理由である。
先進的な企業はもはやサステナビリティをコンプライアンス上の負担とは捉えておらず、収益向上、コスト削減、競争優位性の構築につながるビジネス戦略として認識している。
このブログでは、ビジネスの観点から見たサステナビリティの重要性について、収益への影響、各部門におけるサステナビリティの実践方法、そして専任のサステナビリティチームが戦略を継続的に推進していく方法などを含めて解説します。
スコープ3排出量への注力が収益成長を牽引している
持続可能性は、効率性を高め、リスクを軽減し、サプライチェーンの回復力を向上させる、常に賢明なビジネス慣行である。今や、それは収益源にもなっている。
ベイン社が最近実施した調査によると、サステナビリティはB2B分野の成長企業にとって、ビジネスに大きなプラスの影響を与えていることが明らかになった。B2B顧客の半数は、持続可能なサプライヤーに対して積極的に取引を増やしており、その割合は今後数年間で増加すると予測されている。
言い換えれば、サプライチェーンの持続可能性は単なるマーケティングメッセージにとどまらず、今や売上に直接結びつくものとなっている。
また、調査によると、企業の半数が持続可能なサプライヤーからの購入を優先しており、約70％が今後3年間でそうした購入を加速させる計画であることが明らかになった。これらのバイヤーは、2028年までに、持続可能性は品質に次いで2番目に重要な購入基準になると述べた。
こうした優先順位の変化は、企業がより積極的な価格戦略を追求することを可能にする。多くの消費者は、持続可能な製品に対して割増料金を支払うことを厭わないからだ。
こうした購買行動の多くは、サプライチェーンを通じて製品に直接内在する排出量であるスコープ3排出量の削減を重視する傾向によって推進されている。顧客の優先順位の変化を認識し、それを活用している企業は、収益の増加と市場シェアの拡大を経験している。
持続可能性を運用することで戦略が活性化される
サプライチェーンのリーダーは、このサステナビリティ革命をどのように活用できるでしょうか？先進企業は、AIをはじめとする高度な技術を活用し、サプライチェーンのあらゆる段階で持続可能な取り組みを統合することで、持続可能性を中核的なビジネスプロセスとして運用している。
在庫最適化AIツールは在庫を積極的にリアルタイムで管理し、需要の変化に応じて各倉庫にどれだけの製品を配置すべきかを常に計算します。これにより、サプライチェーンを効率的に運営することが可能になり、エネルギーやその他の資源を節約しながら、製品の安定供給を確保できます。
物流およびルート計画。AIは、交通パターン、天候や道路状況、燃料価格、車両積載量、配送スケジュールなどを分析することで、遅延を回避しつつ排出量を削減する動的なルートプランニングを可能にします。
透明性と可視性。AIプラットフォームは、モノのインターネット（IoT）センサー、ブロックチェーン記録、サプライヤーやその他の外部システム、配送追跡システムなど、多様な情報源からのデータを統合し、サプライチェーンの全体像を明確に示す単一のビューを提供します。企業は、この情報を用いて基準を策定・施行するとともに、顧客に対して持続可能性に関する主張の正当性を証明する。
予測、シナリオプランニング、リスクモデリング。サプライチェーンのデータセットは、AIによっても利用され、多くの場合デジタルツインと組み合わせて、潜在的な混乱に対する緊急時の対応策をシミュレーションし、結果をより正確に予測することで、組織の柔軟性と回復力を高める。
製品およびサービスのデザイン。AIを活用した設計手法は、企業が品質やコストを損なうことなく、より環境に優しい製品を開発するのに役立つ。
エネルギー効率。AIは運用データを分析し、排出源の特定と対策、無駄や損失を防ぐための予知保全の実施、エネルギーネットワークの負荷バランスの改善を行います。
専任のサステナビリティ担当者が戦略を順調に進める
部門横断的な運用化は基盤となるものの、サステナビリティ戦略があまりにも拡散しすぎると、サステナビリティが方向性を見失い、副産物や後付けの要素になってしまうリスクがある。サプライチェーン全体に専門的なサステナビリティ担当者を配置することで、戦略を軌道に乗せるのに役立つだろう。
そのため、先進的な企業は組織の重点を維持するために、専任のサステナビリティチームを設置しているのです。
「売上高が5億ドルを超える大企業は、CEOの優先事項リストにサステナビリティの責任を追加するのではなく、専任のサステナビリティチームに投資しています」と、ブルーヨンダーの最高サステナビリティ責任者であるサスキア・ファン・ゲント氏は説明する。
サステナビリティチームを構築する際に留意すべき原則をいくつかご紹介します。
複数の機能を組み合わせたチーム構成を検討してみましょう。多様な機能にわたってサステナビリティ関連の役割を統合することで、サプライチェーンに関わる全員が同じ目標に向かって連携を保つことができる。例えば：
- サプライヤーリエゾン：これらの調達スペシャリストは、持続可能性に関する要件についてサプライヤーと緊密に連携します。
- 物流・配送スペシャリスト：倉庫管理チームおよび輸送チームと連携し、排出量を追跡し、AIの機能を最大限に活用する。
- 循環型経済アドバイザー：製造部門および返品部門と緊密に連携し、再利用、リサイクル、修理を利用して材料を調達するクローズドループシステムを構築する。
目的とガバナンスを確立する。持続可能性に関する優先事項は企業によって異なりますが、以下の原則はすべての企業に当てはまります。
- 持続可能性向上に向けた最も有望な機会を特定しましょう。まずは取り組みやすいことから始めて、迅速な成果を上げ、顧客からの信頼を築きましょう。
- 理解しやすく、サプライチェーン全体に広く適用できるKPIを定義する。
コンプライアンスや罰則に焦点を当てるのではなく、社内チームと外部サプライヤーの両方が持続可能性に関して自らの運命をコントロールできるようなインセンティブ構造を構築する。
持続可能性は競争上の差別化要因となっている
先進的な企業は、環境にとっても自社のビジネスにとっても正しいことだからこそ、真の意味でのサステナビリティに取り組んでいる。持続可能性とは、もはや規制当局や投資家をなだめるためのものではなく、自社と顧客にとってより良い世界を築くためのものなのだ。
持続可能性が企業のDNAの一部となれば、それはもはや負担ではなくなる。それは、より良いビジネスを構築するのに役立つ、ダイナミックな能力です。
