ステージからの眺めは鮮明だった。CEOのダンカン・アンゴーブ氏は、ブルーヨンダーの2026年エグゼクティブサミットで基調講演を行い、成功するサプライチェーンの新たな基準を定義した。「システムが限界に達したとき、突破口は追加機能によって生まれることはめったにない。」「それは幾何学的な形状を変えることから生じる」とアンゴーブ氏は述べた。そして、その変革の基盤はこれ以上ないほど強固だ。
このイベントから得られた教訓をすべてご紹介します。
CognitiveはBlue Yonderから出荷されました
部門間の分断による意思決定は、サプライチェーンから通勤に至るまで、世界中のあらゆる場所で障害を生み出している。研究者たちはこれを「無政府状態の代償」と呼んでいる。例えば、交通渋滞において、各人が周囲への影響を考慮せずに自分にとって最善の判断を下した場合、結果として移動時間は33%悪化する。
サプライチェーンでも同様のことが起こる。輸送上のちょっとした変更が倉庫に何時間も反映されず、問題は刻一刻と悪化していく。アンゴーブ氏によれば、その答えは中央集権的な統制ではなく、共有世界モデルを通じた分散型インテリジェンスにあるという。
高度で強力なインテリジェンスにより、単一のネットワークプラットフォーム上で統合された意思決定とオーケストレーションを実現します。「それがブルーヨンダーが過去5年間取り組んできたビジョンであり、今日、それが現実となったのです。」「Cognitiveの出荷が完了しました！」とアンゴーブ氏は発表した。
Blue Yonderの認知ツールの7つの設計柱
Blue Yonderの顧客は、新しい認知ツールによって既に大きな成功を収めています。ロイヤルメールは基調講演に参加し、TMSがいかにして500年の歴史を持つ郵便ネットワークを近代化し、わずか数ヶ月で中間配送段階から価値を引き出したかを説明した。
Blue Yonderのクラウド上には約1,300のWMSサイトがあり、世界中で1日平均6件の稼働開始が行われているため、成功事例は今後も続々と寄せられるだろう。そして、そのすべては、認知ツールの卓越性を保証する7つの設計柱によるものです。それらは以下の通りです。
- クラウドネイティブ：各ツールは無限に拡張可能で、高いセキュリティと優れた回復力を備え、常に最新の機能を提供します。
- Blue Yonderプラットフォーム上に構築：各ツールは共通のデータモデルと共有運用状態に基づいて構築されており、データは一度取り込まれたらどこでも再利用されます。
- 相互運用可能なソリューション：各ツールは設計、開発、テスト、運用が一体化されているため、計画、倉庫管理、輸送が単一の運用環境としてシームレスに連携し、コラボレーションが可能になります。
- 複数企業ネットワーク：相互運用性により、企業内の機能が接続されます。このネットワークは、サプライチェーンを構成する企業全体にその接続性を拡張します。
- 統合的な意思決定：サプライチェーン全体の制約、目標、トレードオフを考慮して、サプライチェーン全体にわたる機能を最適化します。さらに、価値は意思決定を重ねるごとに積み重なり、あらゆるツールの性能を向上させます。
- 知能とエージェント性：サプライチェーン領域に深く根ざし、企業規模で継続的に運用でき、トークンに対するリターンを最適化し、すべて行動するように設計された、新しいクラスのサプライチェーンインテリジェンス。
- 新たな体験の創造：各ツールは、オペレーターの能力向上に役立つインテリジェンスを付加します。コーチングと業務改善を目的として設計されたこれらのツールは、価値とシンプルさを兼ね備えています。
エージェント型AIの未来
AIをめぐる興奮は、私たちの生活のあらゆる面に浸透している。食料品の注文から時間の確認まで。しかし、サプライチェーンに関しては、誇大広告だけでは不十分だ。投資を行う前に、現実世界における確かな成果が求められる。そこで、AI & Autonomy Labsのコーポレートバイスプレジデントであるマット・エルズワース氏が、大きな興奮とともにステージに上がり、Autonomy Labsの設立を発表しました。
Blue Yonderの新たな取り組みとして、AI研究、サプライチェーンの専門知識、製品開発を一つの場所に統合することを目指す。Blue Yonderの認知ツールは、サプライチェーン企業が必要とするものに的を絞ることで、即座に真の価値を提供します。
現場に派遣されるエンジニア（FDE）は、顧客と直接連携し、一般的なモデルではなく、実際の制約やワークフローを理解する。これらの担当者は、状況を継続的に監視し、どの問題点を指摘すべきか、そしてサプライチェーンを維持するためにどのような計画を提案すべきかを把握します。
企業はもはや、混乱や予期せぬ変化に対応する必要がなくなる。専用に開発されたエージェントと連携することで、あらゆる機能において業務の俊敏性と生産性が向上します。エルズワース氏は、聴衆全員にAI革命への参加を促した。サプライチェーンの未来を形作る責任を担うべきは、ワークフローを最もよく理解している人々であるべきだ。
統合された俊敏性：サプライチェーン全体にわたるオーケストレーション
続いて、Blue Yonderの最高イノベーション責任者であるアンドレア・モーガン＝ヴァンドーム氏と、Blue Yonderの最高戦略責任者であるウェイン・ウシー氏が登壇し、Blue Yonderとその顧客で起こっているあらゆる認知の変化がもたらす影響を強調した。
Usie氏は、認知型倉庫管理システム（WMS）の最新情報について説明し、Knauf社の事例も紹介した。Knauf社は、認知型WMSへの移行により、注文の正確性が95%向上したと報告している。他の顧客からは、Blue Yonderの新しいツールの高度な性能と精度のおかげで、年間144時間の労働時間を削減でき、予測精度が20～30％向上したとの報告があった。
モーガン＝ヴァンドーム氏は、ブルーヨンダーの小売顧客向けにも同様の優れた改善策を提示した。Blue Yonderの小売顧客は、より良い計画立案、在庫状況の可視化、そして正確性の向上により、認知ソリューションへの切り替え後、生産性が最大30%向上したと報告している。
業界を問わず、同様の傾向が見られる。単一のネットワーク上で、単一の情報源と、あらゆる機会や潜在的な問題を監視するように設計された強力なエージェントを用いて、サプライチェーン管理全体を統括することで、サプライチェーンはコストセンターから収益の原動力へと変貌を遂げつつあります。
サプライチェーンの各機能がどのように他のすべての部分と繋がっているかという幾何学的な構造と視点を変えることこそが、無限の可能性を解き放つ鍵となるのです。