経済の不確実性がサプライチェーンをどのように変革しているか

経済の不確実性は小売業界の恒久的な要素となり、サプライチェーンのリーダーにとって大きな課題となっています。数字が物語っている:食料価格は2019年以来31%高騰している。エネルギーコストは過去1年間だけで3.3%上昇した。 

そして送料は?彼らは完全に狂ってしまいました。2023年10月には40フィートコンテナで1,342ドルだったコンテナ運賃は、上海からロッテルダム、上海からロサンゼルス、上海からニューヨークを含む8つの主要航路の運賃を追跡する グローバル総合指数では、2024年7月までに5,900ドル以上に急騰した。これは、1年足らずで340%という驚異的な増加です。

金利は2024年のピークから再び下がっているが、依然として2023年の価格の2倍以上である。2025年3月現在、世界の運賃は40フィートコンテナあたり平均2,264ドルで、パンデミック前の2019年の平均は1,420ドルでした。

追跡するのが頭の痛い問題と不安な消費者心理を引き起こしている関税政策の変化が加わると、ボラティリティの完璧な嵐が起こります。

しかし、ここで重要なのは、最も成功している小売業者は、この不確実性を乗り越えようとしているだけではないということです。彼らはそれを競争上の優位性として利用しています。
 

経済の波及効果がチェーンのあらゆるリンクに打撃を与えます

私たちが現在経験しているような経済的圧力は、サプライチェーン業務のあらゆる側面に影響を与えるドミノ効果を生み出しています。

消費者行動が横道に

買い物客は購入パターンを劇的に変えています。最近のデータによると、消費者は衣料品予算の10%をPoshmarkやThredUpなどの中古プラットフォームに費やし、プレミアムブランドからバリューブランドへと全面的に取引している。これらの急速な変化により、小売業者は間違った場所に間違った在庫を置き去りにしています。

コストの圧迫

原材料、製造、輸送、人件費など、あらゆる段階でのコスト上昇により、消費者は価格にますます敏感になり、利益率が圧迫されています。小売業者は、コストを吸収して収益性を損なうか、コストを転嫁して顧客を失うリスクを冒すか、という不可能な選択に直面しています。

予測は推測ゲームになる

消費者の好みが数週間以内に劇的に変化すると、年間計画サイクルは時代遅れになります。そして、過去のパターンに基づいて構築された従来の予測モデルは、それらのパターンが将来の行動を予測するのに役に立たなくなると苦戦します。 

サプライヤーの脆弱性が増大 

経済的圧力は小売業者だけでなくサプライヤーや製造業者にも及び、混乱、金融不安、生産上の課題などの連鎖的なリスクを生み出しています。

従来のサプライチェーンの痛ましい現実

これらの課題は、従来のサイロ化されたサプライチェーン業務を抱えている企業に特に大きな打撃を与えています。部門が相互に通信しない異なるデータソースやシステムから運用されている場合、急速な変化に一貫して対応する組織の能力は著しく損なわれます。

従来の小売業者は、すでに業務に影響を与えた後の変化に適応し、常に事後対応していることに気づきます。彼らの計画チームは在庫管理から切り離されて作業し、価格設定チームは供給の制約を可視化せずに意思決定を行い、ビジネス全体で実際に何が起こっているのかを完全に把握している人は誰もいません。

その結果は?トレンド商品の在庫切れと、動きの遅い商品が倉庫に積み重なっています。数週間遅れた価格調整。競合他社がより速く動く一方で、貴重な時間を食いつぶす手動の調整作業。消費者の好みが数日以内に劇的に変化する可能性がある環境では、これらの遅延は壊滅的なものになります。

しかし、一部の小売業者はこうした増大する圧力に苦戦していますが、他の小売業者はまったく異なるアプローチをとっています。