ICON 2024 Blue Yonderライブ「バランスの回復：小売業者と消費者の両方にとって機能する返品」

このディスカッションでは、Doddle は、小売業者の利益を保護しながら、ブランド認知度を高め、顧客維持を促進するポリシーとプロセスを作成することにより、リターン エコシステムのバランスを回復するための戦略を探ります。 透明性、柔軟性、持続可能性を優先することで、小売業者は消費者間の信頼と忠誠心を育むことができます。 このアプローチは、運用効率を向上させるだけでなく、収益性を最大化し、小売業者と消費者にメリットのあるシナリオを生み出します。