最新のDC360オムニチャネルレポートでは、適切な製品と価格を提供するだけでは不十分である理由をご覧ください。利便性が顧客ロイヤルティを獲得するための鍵となります。北米の大手小売業者は、特に2025年の不確実なグローバル環境において、オムニチャネルサービスを成長を促進する方法と見なしています。リーダーは、管理と収益を増やすための強力なツールとして、フルフィルメントのスピードと柔軟性に目を向けています。
CVP Product Management - Commerce, and Data Science の Pujari Srivinas は、小売業者が競争力を維持するために実装できるオムニチャネル戦略について、3 ページで詳しく説明しています。
