消費者は、2023年のホリデーシーズンに向けてオンラインショッピングのリスクと利便性を比較検討しています

Blue Yonderの2023年ホリデー配送調査では、米国の消費者を対象に、店舗かオンラインかにかかわらず、配送期限に基づいて予想されるホリデーショッピングの意思決定について調査しました。 宅配の信頼性について健全な懐疑論があるにもかかわらず、消費者の大多数は、休日の購入のほとんどでオンラインショッピングを利用することを計画しています。 調査の主な結果の一部をインフォグラフィックでご覧ください。