この IDC の視点では、全米小売業協会 (NRF) の 2024 年イベントを分析と AI の視点から取り上げています。全米小売業協会(National Retail Federation)は、現代における小売業を理解するための、最も魅力的で、非常にマッピングされたフォーラムの1つを提供しています。毎年1月に開催されるNRFビッグショーは、数千のベンダーと数万人の参加者を擁する、年間を通じて小売業者に青写真を提供します。NRF 2024は、もはや小売業者が再建しているのではなく、COVID-19のパンデミック以来、小売業がピークパフォーマンスに達しているため、明らかに数千のベンダーが関与していました。
このイベントでは、小売業におけるジェネレーティブAI(GenAI)の重要性が高まっていることが強調され、ベンダーはGenAIとAIのソリューションへの実用化を紹介しました。このイベントでは、リテールソリューションの強化におけるパートナーシップの役割、新たな収益源としてのリテールメディアネットワークの出現、GenAI、AI、リテールメディア、パートナーシップルールの開発におけるデータの基本的な役割も強調されました。GenAIの実験から実装への急速な移行は、小売業の運営に対するデータ駆動型のビューへの移行を示しています。
「GenAIは実験から実装へと急速に移行し、小売業界をマーチャンダイジング業務のデータ駆動型ビューへと駆り立てました。」— Ananda Chakravarty氏、IDC Retail Insights、リサーチ担当バイスプレジデント
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