Farmacias Peruanasは、Blue YonderとGOLDCOでカテゴリー管理を変革し、顧客体験を向上させました

プレスリリース

Farmacias Peruanasは、Blue YonderとGOLDCOでカテゴリー管理を変革し、顧客体験を向上させました

ペルーの大手薬局チェーンがBlue Yonderのソリューションで品揃え、スペースプランニング、分析機能を改善

リマ(ペルー)、スコッツデール(アリゾナ州) – 2024年3月27日 – サプライチェーンの混乱が続く中、薬局の小売業者は、消費者が必要な重要な医薬品や消耗品を見つけられるように、店舗を最適化する方法を見つける必要があります。そのため、ペルー最大の薬局小売チェーンである Farmacias Peruanas は、 Blue Yonder カテゴリ管理ソリューション を使用してサプライ チェーンをデジタル変革し、在庫切れを減らし、店舗のレイアウトとスペースを強化することで顧客体験を向上させました。このプロジェクトは、Blue Yonderのパートナーである GOLDCOによって成功裏に実施されました。

Intercorp Groupの一部であるFarmacias Peruanasは、InkafarmaとMifarmaの2つのブランドが合併して設立されたペルー最大の薬局小売業者です。この薬局小売業者は、ペルー全土の2,000以上の場所で働く20,000人以上の従業員を擁しています。同社のモットーは、「すべてのペルーの家族の健康と福祉を守ること」です。

同社は、手動プロセスによるカテゴリ管理機能の自動化と改善を望んでいたため、カテゴリ管理の業界リーダーである Blue Yonder と、小売戦略の豊富な経験を持つ主要な実装パートナーである GOLDCO に相談しました。

Blue YonderとGOLDCOのおかげで、Farmacias Peruanasは次のことを実現しました。

  • マスタープラノグラムをより適切に制御することで、スタッフは変更を迅速に実装し、各カテゴリの分析タイムラインを長くすることができます。
  • データと分析、および在庫要件に基づいて戦略的にスペースを割り当てることにより、顧客のショッピング体験を向上させます。
  • 店舗間のレイアウトを最適化し、スペースの生産性を向上させ、在庫切れを減らすことで、顧客満足度を高め、売上を伸ばすことができます。

「私たちは、組織全体で情報と戦略を効率的に伝達するための最新のカテゴリー管理テクノロジーを探していました。Blue Yonderのソリューションとその機能のおかげで、戦略、戦術、運用のプロセスに統合することができ、顧客サービスを大幅に改善することができました。そして、パートナーのGOLDCOのおかげで、実装は成功し、すでにそのメリットを実感しています」と、Farmacias Peruanasのカテゴリー管理およびニューフォーマット開発マネージャーであるLili Rios氏は述べています。

Blue Yonder Category Managementソリューションにより、Farmacias Peruanasは一貫した店舗レイアウトを提供し、ピーク需要に対応するためのスペースを最適化して在庫切れを回避し、収益性の高いカテゴリーのスペースを優先できるようになりました。SaaSを活用することで、Farmacias Peruanasは比類のないスケーラビリティと信頼性を持つだけでなく、新しいソリューションのイノベーションが利用可能になるとすぐに活用することができます。

「Blue Yonderとのコラボレーションにより、Farmacias Peruanasのカテゴリー管理業務を自動化し、店舗レイアウトを最適化し、データ主導のインサイトでショッピング体験を向上させました。このパートナーシップを新たなレベルに発展させ続けることを楽しみにしています」と、GOLDCOのカテゴリー管理ソリューション担当ディレクターであるホルヘ・モスケダは述べています。

「Farmacias Peruanasは、顧客の好みや需要の変化に応じて方向転換できるカテゴリー管理戦略を探していました。Blue Yonder のカテゴリー管理ソリューションを使用すると、必要に応じて店舗固有のプラノグラムを作成および維持し、プランナーとスタッフの効率を高めて、これらの変化するニーズにより適切に対応することができます。私たちは、彼らの変革の旅の一部になれることを嬉しく思います」と、Blue Yonderのリテールラテンアメリカ担当シニアディレクターであるAlbert Jungは述べています。

その他のリソース:

About Farmacias Peruanas

Farmacias Peruanasは、ペルー最大の薬局専門小売業者です。同社は、業界でトップオブマインドの2つのブランド、InkafarmaとMifarmaを管理しています。Intercorpグループの一部です。同社には20,000人以上の従業員がおり、海岸、山、ペルーのジャングルにある2,000以上の販売拠点で働いています。彼らの主な目標と存在理由は、「すべてのペルーの家族の健康と福祉を守ること」です。

GOLDCOについて

私たちは、クライアントにとって適切な戦略的ルートの定義を支援し、バリュープラクティスを通じてそれを管理し、その実装をサポートし、エンドツーエンドのプロセスに付随することを専門とするコンサルティング会社です。私たちは、ラテンアメリカ全土の小売企業と協力してCATMAN実装プロジェクトに参加し、収益目標を達成し、Blue Yonderカテゴリー管理ソリューションの能力を最大限に引き出すことができました。

Blue Yonderについて

Blue Yonderは、デジタルサプライチェーントランスフォーメーションの世界的リーダーです。グローバルな小売業者、メーカー、物流プロバイダーは、Blue Yonderを活用して、計画からフルフィルメント、配送、返品までのサプライチェーンを最適化しています。Blue YonderのAIに組み込まれた相互運用可能なサプライチェーンソリューションは、統一されたプラットフォームとデータクラウドを介してエンドツーエンドで接続されているため、企業は機能間でリアルタイムでコラボレーションでき、より機敏な意思決定、顧客満足度の向上、収益性の高い成長、より回復力のある持続可能なサプライチェーンをサポートします。Blue Yonder - あなたの 可能性を発揮するTM  www.blueyonder.com

「Blue Yonder」は、Blue Yonder Group, Inc.の商標または登録商標です。本書で「Blue Yonder」の名称を使用して言及されている商号、製品名、またはサービス名は、Blue Yonder Group, Inc.の商標および/または財産です。その他すべての会社名および製品名は、関連する企業の商標、登録商標、またはサービスマークである場合があります。

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Blue Yonderについて

Blue Yonderは、エンドツーエンドのデジタルサプライチェーン変革における世界的リーダーです。統合されたAI駆動型プラットフォームと多層ネットワークにより、Blue Yonderは、企業が持続可能な方法で運営し、収益性の高い規模で拡大し、顧客を満足させることを可能にします。Blue Yonderの最新のサプライチェーンのイノベーションと比類のない業界専門知識により、3,000社以上の小売業者、メーカー、物流サービスプロバイダーが、サプライチェーンの複雑さと混乱を自信を持って乗り切ることができます。blueyonder.com

「Blue Yonder」は、Blue Yonder Group, Inc.の商標または登録商標です。本書で「Blue Yonder」の名称を使用して言及されている商号、製品名、またはサービス名は、Blue Yonder Group, Inc.の商標および/または財産です。その他すべての会社名および製品名は、関連する企業の商標、登録商標、またはサービスマークである場合があります。