アリゾナ州スコッツデール。 – 2024年5月13日 – デジタルサプライチェーントランスフォーメーションのリーダーであるBlue Yonderは本日、グローバルサプライチェーンのエグゼクティブを対象に、昨年のサプライチェーンおよびロジスティクス戦略と運用に関するビジネスの経験について調査した「2024 Supply Chain Executive」調査結果を発表しました。全体として、グローバル企業の圧倒的多数(84%)が、昨年中にサプライチェーンの混乱を経験したと報告しています。米国では、その数は85%で、2023年の87%、2022年の88%からわずかに減少しました。
「サプライチェーンの混乱は、依然として企業にとって大きな課題です」と、Blue Yonderの最高イノベーション責任者であるAndrea Morgan-Vandome氏は述べています。「昨年、世界の組織の大多数が混乱を報告したため、これらの混乱に対応し、企業が持続的な回復力で適応できるようにするための革新的なテクノロジーソリューションが必要であることは、これまで以上に明らかになっています。」
企業は、混乱とコストの上昇により、サプライチェーンの運営に依然として課題に直面しています
サプライチェーンの混乱は、依然として世界中のビジネスに影響を与えています。昨年の混乱は、主に原材料の入手不足(48%)、原材料供給業者からの納期の延長(47%)、労働力の不足(44%)、船舶の入手困難(41%)によって引き起こされました。世界的に見ると、サプライチェーンの混乱による最も一般的な結果は、顧客の遅延(42%)、生産の停滞(42%)、新しい規制へのコンプライアンスの喪失(39%)です。米国内では、回答者の過半数(43%)が、サプライチェーンの混乱が顧客の遅延につながったと回答しており、2023年の52%、2022年の58%から減少しています。
インフレは、近年、サプライチェーンの経営者の間で主要な懸念事項となっており、多くのビジネス分野に影響を及ぼしています。今年、米国の組織の36%が、インフレの影響を最も受ける分野として材料費を挙げています(2023年の43%から減少)。世界規模で見ると、回答者はコスト上昇の影響を最も受ける事業分野として、輸送(38%)と材料費(34%)を報告しています。
混乱とインフレの組み合わせにより、多くの企業の利益率が低下しています。米国のほとんどの組織(60%)が昨年、利益率が低下したと回答しており、これは調査対象となったどの地域よりも高い割合でした。世界的には、コストが上昇する中、組織の利益率の46%が減少しました。
サプライ チェーンのエグゼクティブは、AI とサステナビリティへの投資に注力
これらの課題に対応するため、多くのサプライチェーンの経営幹部は、特にAIとサステナビリティへの戦略的投資を追求しています。グローバル企業の10社中8社近く(79%)がサプライチェーン業務への投資を増やし、投資を削減したのはわずか4%でした。世界では、51%の企業がサプライチェーンへの投資に1,000万ドル以上を投資しています。米国では、これらの投資は急速に増加しており、2023年には38%、2022年には24%であった組織の49%がサプライチェーンに1,000万ドル以上を投資しています。グローバル企業の48%がサステナビリティを投資の主要分野としており、次いでAIベースのテクノロジー(41%)、新戦略の策定(40%)、労働力の追加(39%)、デジタルトランスフォーメーション(37%)となっています。
米国は世界のサステナビリティ投資をリードしており、その分野での取り組みの改善に注力している組織は55%(2023年の42%、2022年の43%から増加)です。これに対し、英国企業は27%、DACH諸国は49%、フランス/ベネルクスは46%となっています。米国の組織では、サプライチェーン全体でサステナビリティを最大化するための主要な重点分野は、輸送効率の向上(59%)、廃棄物と過剰の削減(57%)、サプライヤーのサステナビリティとレポーティングの改善(53%)です。
「過去2年間で米国におけるサステナビリティ投資が増加傾向にあることは心強いことです」と、Blue Yonderの最高サステナビリティ責任者であるSaskia van Gendt氏は述べています。「この傾向は、持続可能性の向上に対する世界的な需要が高まっていることを反映しています。特に米国では、他の地域に比べて持続可能性がそれほど重要視されていません。」
「サステナビリティを自社での主な役割と認識している回答者はわずか2%でしたが、サステナビリティは依然として主要な投資としてトップに躍り出ています」とvan Gendtは述べています。「これは、サプライチェーンの役割がビジネス全体の持続可能性を推進する責任をますます負っていることを示している可能性があります。」
2番目に多いサプライチェーン投資として、AIは世界中の組織で広く採用されています。グローバル企業の半数以上が、サプライ チェーン計画 (56%)、輸送 (53%) 、注文管理 (50%) に AI を適用しています。また、ジェネレーティブAIが台頭する中、ほとんどのグローバル組織(80%)は、完全(12%)、部分的(33%)、試験的(35%)など、何らかのレベルでこのテクノロジーをサプライチェーンに導入しています。ジェネレーティブAIは、圧倒的なプラスの影響を与えており、グローバル組織の91%が、ジェネレーティブAIがサプライチェーンのプロセスと意思決定の最適化に効果的であると考えています。
「企業は、サプライチェーンにおけるAIとジェネレーティブAIの力を認識しています。このテクノロジーは、企業が供給を計画し、需要の変化に対応し、混乱を乗り越える方法を変えています。サプライチェーンを真にデジタル変革するには、AIを組み込んで先を行き、ビジネス目標を達成する必要があります」とMorgan-Vandome氏は述べています。
サプライチェーンへの投資は、企業の効率性を引き続き向上させています。米国では、サプライチェーンへの投資により効率が向上したと報告した組織は61%でしたが、2023年には54%でした。また、サプライチェーンへの投資は、米国での市場シェアの拡大(2024年39%、2023年21%)、収益成長率の増加(2024年38%、2023年39%)、混乱の減少(2024年41%、2023年42%)を後押ししています。
Blue Yonderのエグゼクティブは、5月13日から16日までダラスで開催されるサプライチェーン専門家向けのプレミアカンファレンスであるICON 2024で、これらのトピックなどについて話し合います。ここをクリックして登録し、イベントの詳細をご覧ください。
調査方法
Blue Yonderの2024年サプライチェーンエグゼクティブ調査は、2024年3月1日から15日にかけて、第三者プロバイダーによって実施されました。回答は、米国、英国、DACH(ドイツ、オーストリア、スイスを含む)、フランス/ベネルクス(ベルギー、オランダ、ルクセンブルクを含む)のサプライチェーン戦略、計画、物流、製造業務を担当する、製造、小売、サードパーティロジスティクス、政府の600人以上の経営幹部および上級管理職から収集されました。
関連情報
- 2024年のサプライチェーンエグゼクティブ調査結果の詳細については、インフォグラフィックと電子書籍をご覧ください
Blue Yonderについて
Blue Yonderは、デジタルサプライチェーントランスフォーメーションの世界的リーダーです。グローバルな小売業者、メーカー、物流プロバイダーは、Blue Yonderを活用して、計画からフルフィルメント、配送、返品までのサプライチェーンを最適化しています。Blue YonderのAIに組み込まれた相互運用可能なサプライチェーンソリューションは、統合プラットフォームとデータクラウドを介してエンドツーエンドで接続されているため、企業は機能間でリアルタイムでコラボレーションでき、より機敏な意思決定、顧客満足度の向上、収益性の高い成長、より回復力のある持続可能なサプライチェーンをサポートします。Blue Yonder – 潜在能力™を発揮する blueyonder.com
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