上海およびアリゾナ州スコッツデール – 2023年11月27日 – 急速に変化する消費者行動とサプライチェーンの混乱により、小売業者は顧客を引き付けて維持するために、より迅速な意思決定を行う必要があります。そのため、中華圏の大手ハイパーマーケット小売業者である RT-Martは、店内スペースをより有効に活用し、消費者が商品を見つけやすくし、店舗の収益を最大化するために 、Blue Yonderの カテゴリー管理 機能を選択しました。
RT-Martは、数十年にわたる豊かな歴史を持つ著名な小売大手です。中華圏に500以上のハイパーマーケットを持ち、進化し続ける消費者のニーズを満たすために、さまざまな製品とサービスを提供しています。RT-Martは、品質、手頃な価格、顧客満足度へのコミットメントにより、ショッピング体験を再定義し続け、何百万人もの消費者に知られるようになりました。この小売業者は、手動プロセスからカテゴリ管理機能を自動化して改善することを検討していたため、Blue Yonderに目を向けました。
Blue Yonderのソリューションを導入すると、RT-Martは以下のことが可能になります。
- 消費者トレンドのインサイトに基づいてカテゴリーの回転プロセスを加速し、デジタルシェルフでより正確なサプライチェーン計画を推進します。
- デジタルソリューションを使用して棚のディスプレイを実行する店舗スタッフの効率と精度を向上させます。
- 店舗の棚レベルと製品の流れに対するデジタル可視性の向上により、顧客体験を向上させます。
- 顧客中心のデジタル分析インサイトを重視し、データドリブンなビジネスやカテゴリーの意思決定を可能にします。
- オムニチャネルビジネスモデルの拡大をより適切にサポートし、正確なレイアウトとディスプレイの位置決めを通じて効率的な店内ピッキング操作計画を実現します。
「私たちは、店舗のディスプレイを可視化し、ブランドをさらに強化するための業界のベストプラクティスを提供する、洗練されたカテゴリーのスペース管理ソリューションを探していました。Blue Yonderのカテゴリー管理ソリューションは業界をリードしているため、現在の顧客中心の変革戦略を達成し、将来のオムニチャネルビジネスの成長のための優れた基盤を構築できると確信していました。このソリューションの実装を楽しみにしています」と、RT-MartのSPTプロジェクト担当ディレクターであるGao Wei氏は述べています。
Blue Yonderのカテゴリー管理ソリューションにより、RT-Martは店舗間のレイアウトを最適化し、スペースを最適化し、在庫切れを減らすことができ、どちらも顧客満足度の向上に役立ちます。このソリューションは、きめ細かな買い物客のインサイト、データ分析、自動化を活用して、スペースとフロアの計画を最適化し、適切な在庫を適切な店舗の適切な棚に並べることを可能にし、好みを地域レベルにまで下げます。
「RT-Martは、顧客の好みや需要の変化に合わせて調整できるカテゴリー管理戦略を必要としていました。Blue Yonderのカテゴリー管理ソリューションにより、データと分析により、より戦略的にスペースを割り当てることができ、消費者のショッピング体験を向上させることができます」と、Blue Yonderのリテール担当シニアバイスプレジデントであるVince Beacom氏は述べています。
その他のリソース:
- Blue Yonderの カテゴリー管理 ソリューションの詳細をご覧ください
Blue Yonderについて
Blue Yonderは、デジタルサプライチェーンの変革とオムニチャネルコマースのフルフィルメントで世界をリードしています。当社のエンドツーエンドのコグニティブビジネスプラットフォームにより、小売業者、製造業者、物流プロバイダーは、計画から配送まで、顧客の要求を最大限に満たすことができます。Blue Yonderは、データ、サプライチェーン、リテールコマースのオペレーションを統合し、新たなビジネスチャンスを解き放ち、自動化、制御、オーケストレーションを推進して、より収益性が高く、持続可能なビジネス上の意思決定を可能にします。Blue Yonder - 潜在能力™を発揮する blueyonder.com
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