LONDON そして アリゾナ州スコッツデール。– 2023年10月12日 – 大手サプライチェーンソリューションプロバイダーであるBlue Yonderは本日、ティム・ロビンソンとロイド・ドーフマン卿が共同で設立したファーストマイルおよびラストマイルの大手テクノロジー企業であるDoddleを買収する契約に署名したことを発表しました。この取引が完了すれば、Blue Yonderのすでに強固なサプライチェーン管理およびコマースサービススイートは、ラストマイル、返品管理、リバースロジスティクスソリューションを含むフルサークルの専門知識で拡大できるようになります。
Doddleの機能により、Blue Yonderは、小売業者や運送業者などの物流サービスプロバイダーに、自社の顧客にとって変革された簡素化された体験を提供するだけでなく、ビジネスを強化し、より持続可能なサプライチェーンの構築を目指す中で、成長の可能性を高めることができるようになる。さらに、Doddleのセルフサービスの返品キオスクとピックアップ、ドロップオフ(PUDO)ネットワークは、小売および物流ビジネスに、今日の返品管理の課題に対する効率的で切望されているソリューションを提供します。
「Doddleは、他の数少ない企業が達成できたことを達成しました。それは、オムニチャネルのリターンとともに、ファーストマイルとラストマイルの暗号を解読しました」と、Blue YonderのCEOであるDuncan Angoveは述べています。「Doddle のソリューションの優れた点は、リターンの問題をエンドツーエンドで解決できることです。返品の開始から返品ルールまで、店舗内の返品処理からセルフサービスキオスク、倉庫の返品処理、在庫への復帰まで。eコマースの普及、つまり返品の急増は、運送業者への圧力を増大させ、在庫管理の水を濁らせ、買い物客にフラストレーションをもたらしています。Doddleの能力は、差別化された優れた顧客体験を解き放ち、サプライチェーンを変革するという当社の使命をさらに進めるのに役立ちます。」
かつては後回しにされていましたが、企業は現在、堅牢で最適化された配送と返品の提供の非常に重要な認識を得ており、Doddleのソリューションは、コストと在庫の無駄を削減するシームレスな方法を顧客に提供します。全米小売業協会によると、2022年、消費者は 8,160億ドル相当以上の商品を返品し、 返品された商品のうち店頭に戻ってくるのは約50%に過ぎないという推定もあります。特に返品は、小売業者、運送業者、消費者にとって大きな問題点であり、返品管理は、返品が顧客体験と全体的な収益性に与える影響を業界がますます認識するようになるため、2023年の世界のeコマースの最大の焦点の1つになります。
Doddleとの提携により、Blue Yonderは、計画と実行からフルフィルメント、リターンまでの包括的なスイートを提供し、より持続可能で収益性の高いエンドツーエンドのサプライチェーンを構築する唯一の企業となります。この間、Blue Yonderの倉庫管理(WMS)、注文管理(OMS)、輸送管理(TMS)の顧客(小売業者、物流サービスプロバイダー、郵便事業者など)は、規模拡大とコスト削減の両面での成長の可能性を提供し、フルサークルの物流体験を提供します。Doddle は、Blue Yonder のサービスを拡張して、顧客エンゲージメントから店舗、フルフィルメントセンター、ロジスティクスまでのネットワークを完全に調整し、リバースロジスティクス、出荷統合、在庫循環をサポートするために必要なエコシステムを完成させます。
「現在、世界中の900を超える小売業者と物流プロバイダーがDoddleと協力して、ファーストマイルとラストマイルで増大する課題を管理しています」と、Doddleの創設者兼CEOであるTim Robinsonは述べています。「しかし、これらの課題に対応する完璧なソリューションを見つけるためには、当社の製品を強力なサプライチェーン計画、オーケストレーション、実行ソリューションプロバイダーと統合する必要があることはわかっていました。Blue Yonderの規模と深い専門知識は完璧な提携であり、より多くの企業がこれらの課題に一緒に取り組むのを支援することを楽しみにしています。」
この取引は、サプライチェーン管理分野におけるBlue Yonderの勢いを示すものであり、同社は小売および物流業界でその強みを引き続き示すことができます。この買収契約は10月11日にBlue YonderとDoddleによって署名され、取引は2023年第4四半期に完了する予定です。Antholeの買収意向は、Blue Yonderのプレミアサプライチェーンカンファレンスである ICON Londonで、AngoveとRobinsonが共同で発表しました。
Doddleについて
Doddleは、2014年にTim Robinson氏とTravelexの創設者であるSir Lloyd Dorfman氏によって設立されました。Doddleは、eコマースロジスティクスの大手企業向けのファーストマイルおよびラストマイルテクノロジープラットフォームです。当社のソリューションは、Amazonからオーストラリアポストまで、エンドツーエンドの返品管理、持ち込みの自動化、家庭外ネットワークの運用と管理をカバーし、ブランドの配送と返品を支援します。私たちの目標は、小包輸送業者や小売業者にとってeコマースをより効率的で持続可能なものにし、消費者にとってより良い体験を提供することです。各ソリューションは、パートナーとの市場での学習に基づいて継続的に革新され、更新されているため、ユーザージャーニーは高度に 最適化 され、テクノロジーは実戦でテストされています。
当社の専門知識と技術は、オーストラリア郵便、ヤマト運輸、アマゾン、そして世界中の何百もの小売業者など、世界最大かつ最高の物流企業から信頼されています。Doddleは英国ロンドンに本社を置き、米国、オーストラリア、ヨーロッパ、日本にも地域チームを持っています。
Blue Yonderについて
Blue Yonderは、デジタルサプライチェーンの変革とオムニチャネルコマースのフルフィルメントで世界をリードしています。当社のエンドツーエンドのコグニティブビジネスプラットフォームにより、小売業者、製造業者、物流プロバイダーは、計画から配送まで、顧客の要求を最大限に満たすことができます。Blue Yonderは、データ、サプライチェーン、リテールコマースのオペレーションを統合し、新たなビジネスチャンスを解き放ち、自動化、制御、オーケストレーションを推進して、より収益性が高く、持続可能なビジネス上の意思決定を可能にします。Blue Yonder – 潜在能力™を発揮する blueyonder.com
「Blue Yonder」は、Blue Yonder Group, Inc.の商標または登録商標です。本書で「Blue Yonder」の名称を使用して言及されている商号、製品名、またはサービス名は、Blue Yonder Group, Inc.の商標および/または財産です。その他すべての会社名および製品名は、関連する企業の商標、登録商標、またはサービスマークである場合があります。
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