メキシコシティおよびアリゾナ州スコッツデール – 2023年12月4日 – 食品価格をめぐる競争が激しい中、コンビニエンスストアの小売業者は、顧客を引き付けて維持するために、より迅速な決定を下す必要があります。そのため、 7-Eleven Mexico は最近、 Blue Yonderの カテゴリー管理 SaaSソリューションを導入して、小売業務のギャップを埋め、プラノグラムを作成する機能を獲得したことで、消費者のショッピング体験を向上させ、在庫切れの商品を最小限に抑えました。このプロジェクトは、Blue Yonderのパートナーである GOLDCOによって成功裏に実施されました。
7-Eleven Mexicoは、世界最大のコンビニエンスストアチェーンの一部であり、継続的に拡大と改善を続けています。清潔で安全な環境を通じて、消費者の期待を超え、理解し、期待し、ニーズ、渇望、サービスを満たすショッピング体験を提供します。毎日 100 万人の顧客、14,000 人の従業員を擁し、メキシコの 13 州に拠点を置いています。同社は、手動プロセスによるカテゴリ管理機能の自動化と改善を目指していたため、カテゴリ管理の業界リーダーの 1 つである Blue Yonder と、小売戦略の豊富な経験を持つ主要な実装パートナーである GOLDCO に相談しました。
Blue YonderのソリューションとGOLDCOの導入成功により、7-Eleven Mexicoは以下のことを実現しました。
- 7-Eleven Mexicoは、最新の構造化されたカテゴリー管理プロセスを運用することで、戦略から実行へと移行し、高度な分析機能をより迅速に活用することができます。
- データと分析を通じて戦略的にスペースを割り当て、品揃えを店舗レベルにローカライズすることで顧客のショッピング体験を向上させます。
- 各店舗に特定の品揃えと棚の配置を提供して、ローカライズされた品揃えで効率的に運営し、買い物客により良いサービスを提供します。
- マスタープラノグラムをより適切に制御できるため、在庫切れが減り、ビジネスの健全性が向上し、スタッフは変更を迅速に実装できます。
- プラノグラム機能を合理化し、各カテゴリの分析タイムラインを延長します。
「私たちは、商業戦略、スペース管理、製品の入手可能性を調整できるソリューションを探していました。Blue Yonderのカテゴリー管理ソリューションは、その機能を戦略、戦術、運用プロセスに統合する能力を提供し、組織全体で情報と戦略を効果的かつ効率的に伝達することを可能にします。GOLDCOによる導入が成功したおかげで、このソリューションにより、消費者体験の改善が見られました」と、7-Eleven Mexicoの収益マネージャーであるGabriel Aranda氏は述べています。
Blue Yonderのカテゴリー管理ソリューションにより、7-Eleven Mexicoは店舗間のレイアウトを最適化し、スペースを最適化し、在庫切れを減らすことができ、どちらも顧客満足度の向上に役立ちます。SaaSを活用することで、7-Eleven Mexicoは比類のないスケーラビリティと信頼性を持つだけでなく、新しいソリューションのイノベーションが利用可能になるとすぐに活用することができます。
「Blue Yonderの統合パートナーであり、カテゴリー管理戦略の専門家として、このプロジェクトに参加できることを嬉しく思います。GOLDCOとBlue Yonderを7-Eleven Mexicoと提携させることは、彼らの戦略的ビジョンを考えると不可欠でした」と、GOLDCOのプラクティスディレクターであるホルヘ・モスケダは述べています。「このBlue Yonderのソリューションが7-Eleven Mexicoのビジネスに与える影響を見るのを楽しみにしています。私たちは、この展開を通じて7-Eleven Mexicoを引き続きサポートし、今後数年間で私たちのパートナーシップがどのようにより大きな目標を達成できるかを楽しみにしています。」
「当社のカテゴリー管理ソリューションの結果として、7-11 Mexicoが見たスペースプランニングの変革を見るのは、とても楽しみです。このソリューションは、買い物客の詳細なインサイト、データ分析、自動化を活用して、7-11 Mexicoのスペースとフロアの計画を最適化します。これにより、適切な店舗の適切な棚に適切な在庫を確保できます」と、Blue Yonderのラテンアメリカ担当コーポレートバイスプレジデントであるホルヘ・サンチェスは述べています。
その他のリソース:
- Blue Yonderの カテゴリー管理 SaaSソリューションの詳細
7-Eleven Mexicoについて
7-Eleven Mexicoは、世界最大のコンビニエンスストアチェーンの一部です。拡大し、絶えず改善します。彼らは、清潔で安全な環境を通じて、消費者の期待を超え、理解し、期待し、ニーズ、渇望、サービスを満たすショッピング体験を提供します。毎日 100 万人の顧客、14,000 人の従業員がおり、国内 13 の州に拠点を置いています。
GOLDCOについて
私たちは、クライアントにとって適切な戦略的ルートの定義を支援し、バリュープラクティスを通じてそれを管理し、その実装をサポートし、エンドツーエンドのプロセスに付随することを専門とするコンサルティング会社です。私たちは、ラテンアメリカ全土の小売企業と協力してCATMANの実装プロジェクトに参加し、収益目標を達成し、Blue Yonderのカテゴリー管理ソリューションの能力を最大限に引き出すことができました。
Blue Yonderについて
Blue Yonderは、デジタルサプライチェーンの変革とオムニチャネルコマースのフルフィルメントで世界をリードしています。当社のエンドツーエンドのコグニティブビジネスプラットフォームにより、小売業者、製造業者、物流プロバイダーは、計画から配送まで、顧客の要求を最大限に満たすことができます。Blue Yonderは、データ、サプライチェーン、リテールコマースのオペレーションを統合し、新たなビジネスチャンスを解き放ち、自動化、制御、オーケストレーションを推進して、より収益性が高く、持続可能なビジネス上の意思決定を可能にします。Blue Yonder - 潜在能力™を発揮する blueyonder.com
「Blue Yonder」は、Blue Yonder Group, Inc.の商標または登録商標です。本書で「Blue Yonder」の名称を使用して言及されている商号、製品名、またはサービス名は、Blue Yonder Group, Inc.の商標および/または財産です。その他すべての会社名および製品名は、関連する企業の商標、登録商標、またはサービスマークである場合があります。
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