Blue Yonderのワークフォースマネジメント(WFM)ソリューションは、組織のワークフォース効率を向上させる能力と、その機能性とユーザビリティにおいて、リーダーとして際立っています
アリゾナ州スコッツデール。– 2022年5月3日 – デジタルサプライチェーンおよびオムニチャネルコマースフルフィルメントのリーディングプロバイダーであるBlue Yonderは、最近発表されたNucleus Research WFM Technology Value Matrix 2022において、グローバルな小売業者、卸売業者、製造業者のニーズを満たすワークフォースマネジメント(WFM)ソリューションの能力が評価され、リーダーに位置付けられました。
「Blue YonderのWFMとの仕事は、私たちの成功の鍵でした。私たちは、マネージャーが最大3週間前にスケジュールを生成できるソリューションを実装することができ、さまざまな州の予測スケジューリングの法的要件を満たすことができました。さらに、店舗や顧客の要求を満たすためのスケジューリングのニーズに迅速に対応することができます。スケジュールの安定性が高まると、売上と労働生産性の両方が向上し、高い投資収益率を示しています。また、このソリューションにより、従業員はスケジュールをより細かく制御できるようになり、生活の安定性が向上し、彼らはそれを好みます」と、Harris Teeter, LLCのWFMビジネスアナリストであるChris Harmon氏は述べています。
Blue Yonderは、レポートに含まれるベンダーの中でリーダーに選ばれた6つのベンダーの1つでした。このレポートでは、Blue YonderのWFMがリーダーである理由として、以下のような点が挙げられています。
- 従業員の仕事の好みは、ビジネスニーズとともに考慮され、従業員の満足度を高めるために、個人に合わせたスケジュールを自動的に生成します。
- ローカライズされた労働予測、労働計画、および自動的にコンプライアンスに準拠する毎週の従業員スケジュールを自動化することにより、労働計画とスケジューリング管理の時間が大幅に短縮されます。
- 連邦および地方の労働規制、ビジネス戦略、その他のコンプライアンスに関する考慮事項に対応するためのカスタマイズ不要の簡単な構成で、必要に応じて設定を即座に更新できます。
- マネージャーは、潜在的な人員過剰と人員不足の可能性を週半ばのスケジュール調整で把握し、問題が発生してサービスレベルに影響を与える前に軽減します。
- 履歴データとリアルタイムデータを活用して、予算に沿った将来の人員配置要件を正確に予測し、将来の採用とクロストレーニングの機会を積極的に計画する長期的なスタッフ計画。
- 従業員が任意のデバイスからスケジュールの表示、シフトの交換、シフトのピックアップまたは放棄、マネージャーの休暇の申請を行うことができるモバイルセルフサービス機能。
Nucleus ResearchのリサーチマネージャーであるEvelyn McMullen氏は、「Blue Yonderは、小売業者、卸売業者、製造業者にとって魅力的な選択肢であり続けています。このソリューションは、ベンダーのサプライチェーン計画ソリューションと統合され、業界固有のタスクとプロセスに関連する追加の効率を提供します」と述べています。
「歴史的な労働力不足により、企業は人材を維持し、新しい従業員を引き付けることがいかに重要であるかをより認識するようになりました。今日、従業員のニーズとビジネスのニーズのバランスをとることがこれまで以上に重要になっています。当社のWFMは、お客様が離職率を減らし、フロントラインとマネージャーの生産性とエンゲージメントをより高いレベルで達成するのに役立ちました」と、Blue Yonderの最高開発責任者であるDesikan Madhavanur氏は述べています。
Blue YonderのWFMは、柔軟なスケジューリング、労働コンプライアンスの簡素化、勤怠管理、長期的なスタッフプランニングにより、企業が今日の労働課題に対処できるよう支援します。機能は、SaaSを活用したMicrosoft Azureクラウドプラットフォームを介して提供され、堅牢なセキュリティ、可用性、スケーラビリティを実現します。このソリューションに最近追加された新機能には、従業員の健康診断、ジオフェンシング検証を使用したモバイル出勤および退勤、コンプライアンス機能の拡張などがあります。Blue Yonder と Microsoft は最近提携し、Blue Yonder の WFM と Shifts in Teams をシームレスに統合することで、アソシエイト エクスペリエンスをデジタル変革しました。この共同ソリューションを使用すると、企業は単一のモバイルインターフェースを使用して、スケジュールの管理、組織全体のコミュニケーション、トレーニングの促進、コミュニティ意識の醸成を行うことができる時間給の従業員を強化できます。また、企業は、フロントラインワーカーが望んでいる、そして今後使用するワークフォースマネジメントツールを拡張して、安全で接続性が高く、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを実現することもできます。
このテクノロジーバリューマトリクスでは、Nucleusは、組織の労働力効率を向上させる能力で際立っている16のWFMソリューションを評価しました。マトリックスは、ソフトウェアの機能と使いやすさの組み合わせ、および顧客に提供される価値に基づいて、ベンダーを市場に位置付けます。Blue Yonderを含む6社のベンダーだけが、マトリックスのリーダーに選ばれました。
その他のリソース:
- Nucleus Research WFM Technology Value Matrixおよび当社のブログをダウンロード/読む
- Blue Yonderのワークフォースマネジメントソリューションの詳細
- Teams の Blue Yonder WFM コネクタと Microsoft Shifts コネクタの詳細をご覧ください
- WFMのお客様の声をICON 2022でご覧ください。お客様のスピーカーのラインナップのご覧、ご登録は blueyonder.com/icon をご覧ください。
Blue Yonderについて
Blue Yonderは、デジタルサプライチェーンとオムニチャネルコマースフルフィルメントの世界的リーダーです。当社のインテリジェントなエンドツーエンドのプラットフォームにより、小売業者、メーカー、物流プロバイダーは、顧客の需要をシームレスに予測、ピボット、満たすことができます。Blue Yonderを利用することで、より自動化された収益性の高いビジネス上の意思決定を行い、より大きな成長と顧客体験の再考を実現することができます。Blue Yonder - 潜在能力™を発揮する blueyonder.com
「Blue Yonder」は、Blue Yonder Group, Inc.の商標または登録商標です。本書で「Blue Yonder」の名称を使用して言及されている商号、製品名、またはサービス名は、Blue Yonder Group, Inc.の商標および/または財産です。その他すべての会社名および製品名は、関連する企業の商標、登録商標、またはサービスマークである場合があります。
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