Mahindra & Mahindra社農機具スペア事業部門（SBU）では、10万個のSKUと21の流通センターを取り扱っており、多額の在庫投資を収益性を高く維持したまま管理する必要がありました。同部門はBlue Yonderの計画プラットフォームの機能を活用して、可視性を高め、最終的に収益、サービスレベル、顧客応答時間、予測正確性のすべてを向上させました。その方法をご覧ください。
成功事例
Mahindra & Mahindra社
在庫計画
Mahindra & Mahindra社、在庫最適化により売上高を10％増加
企業概要
ビジネスの課題
Mahindra Group（200億ドル規模）の一員であるMahindra & Mahindra Farm Equipment社は、数量ベースで世界最大のトラクターメーカーであり、自動車事業は業界のほぼすべてのセグメントで競争しています。スペア部品事業部（SBU）は、調達、組立、倉庫管理、流通における高度な機能を通じて、車両およびトラクター向けの純正スペア部品を提供しています。SBUは、在庫切れの発生や、高水準の在庫投資に起因する運転資本の逼迫により、売上収益を失っていました。同事業は、需要計画および供給計画の策定において、手作業による分析やExcelのスプレッドシートに依存していましたが、課題の複雑性や規模に対応するには不十分でした。
ソリューション
異なる需要パターンに対する即応性を高め、スペア部品の安定供給を確保するため、Mahindra社はBlue Yonderの専門知識と先進テクノロジーを活用し、10万点を超えるSKUと21の流通センターにまたがるスペア部品在庫の最適化に取り組みました。
「Blue Yonderの機能により、Mahindra & Mahindra社のスペア部品事業部は、需要、在庫、供給、流通計画に関する可視性を高め、より正確かつタイムリーなサプライチェーンの意思決定を行えるようになりました。SBUは、サービスレベルを10％向上させ、顧客対応時間を40％短縮するとともに、事業収益を10％成長させることができました。」
–Mahindra & Mahindra社、スペア部品事業部、需要・供給計画責任者
需要予測および在庫モデリングに対するサイエンス主導のアプローチ
「Blue Yonderのプランニング・プラットフォームを導入することで、Mahindra社は需要予測、在庫管理、補充計画といった主要な機能のメリットを最大限に活用しています。科学的な需要予測手法とマルチエシェロン在庫モデルにより、予測精度が向上し、在庫水準が最適化された結果、顧客サービスレベルの向上、在庫投資の削減、売上収益の増加を実現しました。」
手作業による分析から、自動化と高精度化への移行
「労働集約的なプロセス、分断されたシステム、Excelベースの計画シートは、Blue Yonderの計画プラットフォームとMahindra社の実行系システムとの間で統合・自動化されたデータ連携に置き換えられました。これにより、SBUは整理され一貫性のある形で、計画、実行、納品を行えるようになりました。導入後、SBUは需要予測精度において全体で10％の改善を達成しました。
業界に関する深い専門知識に基づく自動化された提案
「Blue Yonderは、当社のスペア部品事業を深く理解しています。また、業界特有の微妙なニュアンスについても理解しており、これが取り組みを進める上での確かな基盤となりました。このソフトウェアは、事前に定義された需要および供給パラメータに基づき、推奨される選択肢を提示します。SBUのプランナーは、追加情報に基づいて、デフォルトの提案を適用することも、必要に応じて上書きすることもできます。」
ソリューションのメリット
Blue Yonderの計画は、需要変動の大きさ、長期化するリードタイム、そして常に変化する物流コストのシナリオにもかかわらず、Mahindra社のスペア部品サプライチェーンを競争優位性の源泉へと変革することを支援しています。自動化と機械学習によって高度化された、より正確な需要予測および補充計画の結果、SBUは過剰在庫を解消し、陳腐化コストを削減するとともに、高い顧客サービスレベルを維持できるようになりました。Blue Yonderの柔軟なソフトウェアソリューションにより、SBUは、変化する市場環境、事業目標、サプライチェーン上の制約、さらには顧客セグメンテーションや購買行動の変化に対応するため、在庫ポリシーや在庫配置戦略を迅速に適応させることが可能になっています。
「Blue Yonderは、幅広い業界にわたる製造業者、卸売業者、小売業者向けに、包括的かつスケーラブルで最先端テクノロジーを活用したサプライチェーンプランニングソリューションを提供しています。Blue Yonderの独自の強みは、優れたカスタマーサービスの提供に注力し、Mahindra & Mahindra社のような顧客とともに将来に向けた俊敏で即応性の高いサプライチェーンを構築するため、革新と協働を原動力として取り組む、高い能力を備えた人材チームにあります。」
–Mahindra & Mahindra社、スペア部品事業部、需要・供給計画責任者
Related success stories
Paradies LagardereがBlue Yonderの労働力管理を活用して、どのように従業員のスケジュール管理に関する管理負担を軽減し、カスタマーサービスを強化したかをご覧ください。
ロンドンを拠点とするデジタル貨物輸送業者は、Blue Yonderの排出量計算ツールを導入し、正確で即時、かつ認定済みの二酸化炭素排出量の測定および報告にアクセスできるようになりました。これにより、輸送形態、サプライヤー、地域ごとの詳細な排出量の内訳が提供され、環境的に責任ある貨物運送業者を目指す取り組みが推進されます。
