ダンカン氏は、セインズベリーのCEOであるサイモン・ロバーツ氏とともに、ブルーヨンダーの認知ソリューションが「将来必要となる当社の強みと能力を構築する上で重要な役割を果たす」ことについて議論した。
セインズベリーは、良質な食品を楽しく、身近に、そして手頃な価格で提供するという野心的な目標を掲げて創業しました。これを実現するために、チームは無駄を削減し、精度と可用性を向上させ、チームメンバーの業務を簡素化するために開発された技術に投資した。
サイモンが言ったように、「新しい技術を使うことが目的だったからではなく、私たちが実現したかった強力な成果のためだったのです。」在庫の確保、廃棄物の削減、従業員にとってよりシンプルな業務プロセス、サプライヤーとのより良いパートナーシップ、そして何よりも、毎日お客様に最高のサービスを提供すること。」
結果は、サイモンと彼のチームの判断が正しかったことを示していた。彼らは以下を見た：
- より正確な需要予測と補充判断により、在庫を削減しながら供給体制を改善する。
- 正確な発注と配分によって大規模な廃棄物削減を実現し、2025年のピーク時には廃棄件数を15万件、値下げ件数を80万件削減した。
- 運用上のインシデントや緊急時対応への依存度を低減し、組み込み型のシミュレーションによってクリスマスなどの重要な取引イベントのリスクを軽減することで、より強靭なサプライチェーンを実現します。
- 単一のエンドツーエンドプラットフォーム上で、複数のSKUにわたる単一の予測および補充プラットフォームを提供します。
- カテゴリーマネジメントのデジタル化により、意思決定の質、生産性、および営業活動とサプライチェーン実行の連携を向上させる。
もしこれらが将来のサプライチェーンにおいて私たちが期待できる指標だとしたら、待ちきれません。
